不记名问卷 测评群众满意度
首次引入第三方机构参与市级部门和县区综合目标督查
□罗黎明 本报记者 庞峰伟
12月2日上午，巴中市巴州区梁永镇村民刘宗会（化名）正和老伴在地里干活，迎面来了一群人。“原来是调查员，让我根据问卷对党委政府今年的工作进行评价，有20项，我是有啥子就填啥子。”
刘宗会口中的调查员，是国家统计局巴中调查队的工作人员。近期，他们受委托对巴中市各县区和94个市级部门以问卷调查等形式进行群众满意度测评，测评结果将按比例记入县区和市级部门的全年目标综合督查总分。这也是巴中市首次引入第三方机构参与该市市级部门和县区综合目标督查。
国家统计局巴中调查队副队长孙劲松说，调查队制定了科学的操作手册，抽调队内和各县区的统计骨干交叉调查。12月2日上午，孙劲松带领的小分队，随机选取了巴州区的20个样本进行测评，刘宗会就是其中之一。
“我们的测评分县（区）卷、市级部门卷和市级部门评价县区卷共三种问卷。”调查队队长石文格介绍，以巴州区为例，调查队在该区分别选取一定数量的“两代表一委员”、企业和个体工商户、县级部门干部职工、乡（镇）村（社区）干部、离退休老干部、城镇居民和农村居民等进行满意度测评。“测评全部采取不记名方式，对被调查对象严格保密，每次测评完成后，调查问卷都会被调查员现场封存、严格保密。”
翻开县（区）问卷，记者看到总共有20项调查指标，包括政策宣传、社会风气、基础设施建设、扶贫开发、城乡居民增收、食品药品安全等19个“必答题”，另有1个选答题——“您认为本县（区）哪些工作需要进一步改进，请提出具体意见或建议”。答题者就是评分者，不同的选项代表着不同的分值，“满意”为100分，“比较满意”为80分，“一般”为60分，“不太满意”为40分，“不满意”为20分，“不了解”不纳入计分范围。
“选取第三方调查队参与综合目标督查，除该机构相对中立、受地方因素干扰小外，还考虑了该机构调查工作方式相对独立、科学合理及调查结果权威公正等多方面因素。”巴中市委目督办主任何金虎介绍，今年12月31日前，国家统计局巴中调查队将根据测评结果，形成测评调查报告，提交巴中市目标督查部门。
何金虎认为，虽然这个测评在整个考核体系中只占5分，但完全可以左右县区、部门目标考核的排名，影响目标督查绩效，“有助于促进各县区和各部门把工作重心转移到重点工作、重点项目和切实改善民生上。”
新闻推荐
省督查组对各市州开展大气污染防治月督查发现——□本报记者刘宇男11月，省大气办派出联合督查组，对21个市（州）开展了大气污染防治月督查，督促各地冲刺完成降尘年度责任目标。省环保厅12月10日通报：各地...
巴中新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是巴中这个家。