车驾管改革让群众呼声变掌声
记者肖元
“我们过去办理车管业务需要在第一个窗口初审资料、第二个窗口缴费、第三个窗口提取信息、第四个窗口盖章，每一个窗口都需要排队，折腾一天也不一定能办好。如今，在一个窗口一会儿就能办好，公安交管‘放管服’改革，改到我们的心坎上了，为我们节省了时间精力，真是太方便了！”近日，驾驶人王利高兴地对记者说。
王利的驾驶证是咸阳市的，但他长期在宝鸡市生活，为了审照方便，他准备将驾驶证手续从咸阳市迁移到宝鸡市。3月17日，王利来到宝鸡市公安局交警支队车管所办理业务，询问得知，办理驾驶证业务只需要两张照片，随后他在一窗式业务窗口仅用20分钟就办理好了。
近年来，陕西省各地公安交管部门车管所按照省公安厅交警总队部署，紧紧围绕人民群众对车驾管服务的新要求、新期待，积极深化公安交管“放管服”改革，着眼源头管理，提升服务水平，方便快捷和公平公正公开；简环节、优流程、提效率，推出了“一窗办”“一证办”“一网办”“就近办”，让群众办理交管业务更加便捷高效，赢得了群众的满意。
陕西省各地公安交管部门车管所在公安交管“放管服”改革中，牢固树立以人民为中心的理念，整合各窗口业务，把多窗口零散业务集中起来，实行“一窗办”；让所有业务窗口都可以办理全项车驾管业务，并推行缴费支付电子化，实行机动车“通道式”查验，减少查验时间，实现各项业务“一次排队、一次办结”。
针对以往群众办理车驾管业务，有的窗口需要身份证、有的需要驾驶证、有的需要暂住证等，各地车管所推出“一证式”办理，即用居民身份证申请办理驾驶证初次申领、补证换证、申请参加违法记分满分考试、补领机动车号牌、申领机动车登记证书、申领免检标志等车驾管业务。
4月2日，部队转业干部王军到宝鸡市公安局交警支队车管所办理换证业务。当他把身份证、转业军官证、社区证明、户口簿、部队驾驶证等证明材料交到换证窗口时，民警却告诉他只需要身份证即可，其他的证明材料都不用。王军愣住了，自言自语道：“几年前转业的老战友告诉我，过去军照换地方照需要好几种证明材料，现在只要身份证就可以办理了，真是太方便了。”
陕西省各地公安交管部门车管所依托公安交管平台专网服务系统，积极推广在汽车4S店、二手车交易市场、机动车检测站等社会机构设立机动车登记服务站，代办新车注册登记、二手车转移登记等车驾管业务，提供购车、选号、投保、缴税等“一网办”，就近方便群众。在此基础上，各地车管所对办理车管业务的申请材料实行“四免”：免复印，原申请人需提交的身份证明复印件，通过自动读取、高拍扫描或者免费复印等方式留存；免填表，原需申请人填写的纸质表格，由窗口民警采集信息、打印表格，申请人签字确认；免拓号，原需申请人自行拓印车辆识别代号的，由车管所、机动车登记服务站等免费拓印；免提交，会同相关部门推进信息共享网络核验，逐步取消车辆购置税、车船税、报废回收证明、医院体检证明、交强险等凭证。
陕西省公安厅交警总队针对农村群众办事不方便的实际，推出了“就近办”，将全省车驾管业务权限和驾考业务下放至各县区车管所，同时开通警邮、警保等合作平台，并将机动车登记业务推行到各个机动车便民服务点，让群众在家门口就能办理车驾管业务。
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