赞! 民生银行宝鸡分行成功堵截一起涉嫌电信诈骗案件
5月23日,民生银行宝鸡分行62岁客户张某接到自称是北京检察院工作人员的电话,称其在该行开立的存款账户涉及洗钱行为,要求客户配合调查,并通过彩信向客户出具了公安部A级协查令。客户十分恐慌,并按照“检察院工作人员”的要求,到该行办理了银行卡密码重置业务。
5月26日,张某按照对方要求前往某酒店,并利用酒店电脑登录其指定QQ账号,插入网银工具,对方则通过远程控制客户网银账户。由于客户年纪较大,对电脑操作不熟悉,最终未能完成操作。于是张某联系了该行客户经理,客户经理查看了对方发送的文件图片,详细了解事情经过,怀疑这是一例电信诈骗案件,提醒客户不要上当,并及时到银行办理银行卡挂失业务,最终成功阻止犯罪分子损害客户利益,保护了客户资金安全。
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