报警求助一键通陇县启动“互联网+警务”
梁会平 记者 张伟
7月20日11点，家住宝鸡市陇县曹家湾段家峡村一组的王小艳领着四岁的儿子，在陇县人民医院看病。由于人多，儿子和妈妈被挤散。陇县公安局警监大队民警张峰、赵阳将孩子的照片发到“掌上微警务”上，不到半个小时，孩子找回来了。这是陇县“掌上微警务”给群众带来方便和实惠的一个缩影。
互联网时代，如何让现代警务第一时间惠及民生？如何“零距离”与群众互动，赢得群众的理解和支持？今年来，地处陕、甘、宁三省区交会地带的陇县公安局，针对农村外出务工人员多、留守妇女儿童多、侵财案件发案多和精壮劳力少的“三多一少”局面，积极创新工作方法，将传统警务方法与现代信息传播途径相结合，率先开通了“陇县公安110”微信平台。该微信平台设定了“走进110”“警情通报”“110风采”三大功能模块，公开各类警务信息，接受群众报警、咨询等。
在此基础上，该平台通过掌上终端一键联通网络云警务平台，串联省、市、县三级“办事大厅”，实现户政、交管、治安、经侦、法治、刑侦、禁毒、信访、出入境、消防等业务办理、咨询、预约等一站式“掌上”服务。平台运行以来，已发布各类民生预警信息近百条，为上千名群众解疑释惑。
今年6月22日15点，曹家湾派出所民警通过“掌上微警务”发现有人举报案件线索，民警及时与举报人联系，得知有两人非法捕捞国家二级保护动物细鳞鲑。民警迅速出击，将嫌疑人赵某、李某抓获。据统计，6月份以来，民警运用“掌上微警务”收集案件线索50条，查证落实24条，破获各类案件18起，可防性案件同比下降15%，群众对公安工作的支持率、赞誉度同比分别提升20%和13%。
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