小小户籍窗口 闪闪警徽显大爱
本报讯（记者 冯旋 实习生 杜娟）没有惊天动地的英雄壮举，没有可歌可泣的动人故事。她所从事的工作就是天天与老百姓打交道的户籍工作，然而，她正是凭借这三尺户籍“窗口”，让老百姓真切地感受到人民警察执法为民、热情为民的美好形象。她就是渭城分局治安大队户政中队中队长岳淑娟。
摘掉40年的“黑户”帽
2010年8月，岳淑娟在开展全国第六次人口普查户口整顿时，发现家住仪凤东街53号以换锅底为生的杨恩金老人没有户口。经过耐心询问，老人道出了他坎坷的一生。
杨恩金出生在商洛市镇安县西口区回族自治乡毛坪乡新胜村，13岁时，母亲因病去世，他被送到孤儿院，后被扶风县一户人家领养，其户口随迁至领养人家。不久，因产生矛盾，杨恩金离开领养人家自谋生路。1969年老人来到咸阳，学习换锅底手艺，至今一直未办理户口迁移手续，成了“黑户”。
了解到这一情况后，岳淑娟立即向主管领导汇报，并驾车前往杨恩金出生地、孤儿院以及曾经生活过的地方联系相关户政管理部门查找；并走访杨恩金目前居住地的社区居委会和左邻右舍调查核实。在获取大量证据的基础上，经请示市局，10月10日这天，为杨恩金特事特办，补办了户口。
2009年的一天，岳淑娟到渭城区窑店参加警务执勤工作。工作结束后就与附近一位正在喂牛的村妇拉家常，闲聊中了解到，这位满脸沧桑的妇女叫党便利，仅比自己大一岁，因为长期患病，又供养两个正在上学的子女，生活十分困难。此时正值初冬，寒风透过纸糊的窗户吹进这个贫寒得连个电器都没有的家，看到这种情形，岳淑娟立即掏出钱递给党便利说：“大姐，快去买几块玻璃装上，入冬了，天一天比一天冷了。”
从此，岳淑娟时刻记挂着这个“穷大姐”，经常上门为她送去米面油。2011年得知党大姐的儿子考上了大学，岳淑娟又为其送去了学费。党大姐见人就说：“我这是哪辈子修来的福，让我碰到这样一位好警察。”
生活中的不合格母亲
2010年5月，市局全面启动“六普”工作。此项任务范围广，难度大。但是，有着多年工作经验的岳淑娟在困难面前没有退缩，在巨大的工作任务面前没有软弱，反而在心里暗暗为自己鼓劲儿。
女儿正值高考冲刺阶段，丈夫也是经常加班加点。为了不影响“六普”工作，她就让孩子寄宿在亲戚家，随后她一头扎入工作中，几乎放弃了所有休息日，和其他干警一起，对所有街区挨家挨户地上门登记核对，几个月跑下来，人瘦了也黑了。如今已经跨入大学校园的女儿每当提到此事的时候，还在埋怨她不是个合格的母亲。
岳淑娟就是这样二十年如一日地工作着，就是她这种对工作认真负责的态度，对事业的奉献精神，对群众排忧解难的服务情怀，使她荣获了“全市公安保卫战线先进个人”“全国优秀户籍民警”等多项殊荣。（C）（6）
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