40天春运落下帷幕 蚌埠铁路发送旅客103.5万人次

3月8日,2021年春运落下帷幕,蚌埠铁路成绩单出炉。淮河晨刊记者了解到,蚌埠铁路客运“发力”明显,春运40天共计发送旅客约103.5万人次,增幅30%左右。客流主要以长三角等经济发达地区以及东北、西北等大中城市为主,并呈现“南早北迟”趋势。

“高铁+普列”火力全开

2021年春运自1月28日起至3月8日止,共计40天,其中节前15天(1月28日至2月11日),节后25天(2月12日至3月8日)。

受疫情影响,从旅客发送量来看,明显低于正常年份,车站客流出现前期低,后期高的局面。另外,春运期间,广大旅客从蚌埠站始发、中转已经成为今年春运的新特点。同时,周末客流的潮汐效应在蚌埠站也越加明显。

据统计,春节前三天客流达到最高峰,返乡客流主要以特大城市为中心向周边扩散；节中客流相对平稳；节后第一个返程客流高峰主要集中在农历正月初四至初六,第二个返程客流高峰在正月十五前后三天,第三个返程高峰在春运最后一周。返程客流则是由中小城市向中心城市聚集,学生、务工人员等多种客流交织叠加。

记者了解到,春运期间,为了满足旅客出行,节后客流高发时段,蚌埠火车站和高铁蚌埠南站将开启始发列车“连发”模式。蚌埠火车站和高铁蚌埠南站还将密切关注客流变化,在旅客出行高峰方向加开列车或加挂车厢,最大限度满足旅客出行需要。为应对客流增长,铁路部门增开了郑州、西安、上海、徐州、合肥等方向的高铁列车,蚌埠南站每天列车开行量最高可以达到173趟。

“春运最后一天,车站客流开始回落,全天发送旅客一万两千人次左右。”蚌埠南站相关负责人介绍,目前,客流主要集中在上海、浙江方向。

实行电子客票出行更便利

随着微信售票、自动售票机的普及,春运也变得越来越“高科技”。目前,蚌埠两站全面实施电子客票,铁路部门不再出具纸质车票,旅客直接凭有效购票身份证件进站乘车。同时,铁路部门在大力宣传电子客票使用的同时,适时增开售、取票窗口,为脱网旅客提供便利,减少旅客聚集。

“今年春运,铁路部门出台的多项措施都十分人性化!”68岁的吴女士称,虽然实现了电子客票,但是为老年旅客、非智能手机用户等旅客购票提供温馨服务。车站人工窗口可提供现金购票服务,优先为老年旅客办理购票、改签、退票等业务,并尽可能优先安排下铺。12306系统会自动为老人的同行人分配相邻座位。如老年旅客无手机,可提供能及时联系的亲友手机号码进行12306核验。

“电子客票的推行正在便利旅客的购票和出行体验。”蚌埠南站工作人员介绍,有了电子客票,车票的出行功能和报销凭证功能彻底分开。旅客只需刷有效身份证件进站上车,既节约了时间,还可以解决丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题。

不仅如此,今年春运,12306网站(手机客户端)可全天候24小时办理退票业务,退票截止时间为乘车站开车前；网上订餐、移动支付、在线选座等便民利民举措更加优化完善；通过车站开设专窗等措施,保障学生、务工人员等重点群体旅客购票。

疫情防控不放松

此次春运,疫情防控是重中之重。

记者了解到,作为人流密集场所,蚌埠两站都采取了严格的消杀措施。并根据历年春运经验、教训以及客流预测情况,提前对旅客购票、进站、查危、引导等各环节进行了细致研究和周密部署,细化了进站、候车、引导路线和流程,制订了大客流聚集、旅客滞留疏散组织应急预案。

“车站工作人员有序组织旅客进行体温测量、安检查危、优先进站乘车等各项服务,加强人员力量部署到进站口、站台以及电梯口位置,做好防护与疏导,助力返岗复工旅客有序安全上车。”蚌埠火车站相关负责人介绍,同时,每趟列车都实行了预防性消毒工作,在列车保洁的同时定期进行消毒,加强非空调列车途中通风,增加空调列车新风量。

另外,严格进行车站安检。《禁带目录》中的非法携带管制刀具、易燃易爆危险品等,是安检人员重点检查项目。“我们还针对疫情防控类用品进行检查,如消毒酒精、84消毒液等以双氧水为主的高效消毒剂、在分装瓶中无法辨认成分的消毒液不能携带上车,乘车前应事先检查携带物品数量和种类,避免出现违法携带和超标携带限带物品的情况发生。”蚌埠铁路公安处民警表示。

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