昔日小村落 今日大社区
12月5日下午,荷花园社区网格员顾娟在广场上听取居民建议。荷花园社区新时代文明实践广场为居民晨练提供了场地和设施。“娟子,这个长廊是俺们老年人活动的基地,每天都有不少人来,确实挺好的,可我觉着还有一条需要改进,能不能把顶棚一边垫高点,这样下雨下雪的积水就管直接流到绿化带了。”12月5日下午,淮上区荷花园社区新时代文明实践广场,记者看到社区网格员顾娟正听取居民关于小区广场公共设施的建议。顾娟告诉记者,社区有不少像她这样的工作人员,既是社区工作人员,又是该小区居民,在休息日时常通过这种形式倾听居民呼声,以便改进工作。
随后,记者与顾娟在社区内漫步,看到小区走道干净整洁,一栋栋居民楼拔地而起,电动车排成一排,有序停放在楼下的停车区域内,通过自动充电桩正在充电,机动车辆也都规整地停放在停车线内。
“以前这里就是农村,村改居后,虽然大家搬进了小楼,但是旧的生活习惯一时没有改变。种菜养鸡、乱丢垃圾,社区环境有待改善。电动车失窃等案件时常发生。”顾娟说,“我在这住了10年,每年都有新变化,尤其是近年来文明创建的不断深入,社区更安全了,办事更加方便了,生活环境提升了,居民的精神文化生活更加丰富了。”
那么,荷花园社区是如何改变居民旧有的生活方式,倡导文明新风呢?荷花园社区党总支书记吴跃昌说出了其中“秘诀”。“首先,要提升社区环境。生活环境好了,一些居民自然而然会觉得自己乱堆放的杂物不合时宜,有碍观瞻,便会主动丢弃,从而影响更多的居民改变旧有不好的生活习惯。”吴跃昌表示,“其次,就是加强劝导。小区的物业由社区直接管理,物业的保洁人员大多都是我们社区的居民,他们在保洁时,发现不文明行为,就会进行及时劝阻。大家都是多年的邻居,见到熟人劝阻,也能听得进去,便会慢慢丢掉陋习。对于个别不听劝阻的居民,我们就会发动他的亲戚好友,帮我们去做工作,这样会更加有效果。社区里都是老熟人,这也是村改居后,搞文明创建工作的一个优势。最后,我们还通过大量的宣传,在各类社区活动中,潜移默化引导居民树立文明新风。”
在文明创建中,荷花园社区设立了便民服务窗口,实现了党建、计生、低保、残联等28项内容的一站式便民服务。还通过安装摄像头,设立警务室,大大提高了社区安全保障。此外,社区经常开展主题志愿服务、主题宣讲等形式多样的活动,丰富了居民的业余生活。通过“星级文明户”、“优秀志愿者”等评选,弘扬文明新风,鼓励居民帮扶社区孤寡老人、空巢老人、残疾人员、计生特殊家庭、留守儿童等弱势群体,“如今,咱社区几乎都住在楼房内,家家户户都有小汽车,生活条件可不比市里差。”吴跃昌自豪地说。
2018年11月,在市委宣传部、市文明办统一安排部署下,荷花园社区按照“有场所、有计划、有队伍、有制度、有课程、有教材、有记录、有成效、有创新”的“九有”要求,高标准地建设了新时代文明实践站。
近年来,该新时代文明实践站依托社区综合文化服务中心、党员活动室、道德讲堂、科普活动室、志愿服务工作站、文体广场等“硬件平台”,不断升级社区志愿服务品牌内容,通过“你点单、我照办”的志愿服务模式,精心烹制服务“套餐”,最大限度地满足人民群众对于美好生活的需求,全力打造新时代文明实践的“荷花园样板”,受到了居民的高度赞扬和肯定。
吴跃昌表示,今后,荷花园社区将继续依托新时代文明实践站这一重要阵地和平台,坚持“群众需要什么,就实践什么”服务理念,优化拓展服务功能,持续开展贴近群众生活的理论、政策、技术、文明等实践活动,真正把荷花园社区打造成“贴心、安心、德心、连心、暖心、爱心、乐心”的“七心”家园,让社区成为居民第二个家。
65岁的社区居民高早田搬来荷花园社区已近十年,“现在的荷花园社区环境好,活动多,居民的素质也越来越高,这都是大家共同努力的结果,欢迎你多来看看。”他对记者说。
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