八旬老人存款被盗取?民警现场破案找“真凶”
本报讯(记者陈昂通讯员赵普)8月5日,蚌埠市一八旬老人坚持称自己的2000元钱被银行系统盗取了,民警到场后,经询问银行工作人员,调阅录像,最终案情水落石出。
当日下午3时许,骄阳似火,淮上区曹老集镇一位八旬老人,满头大汗,焦急万分地来到曹老集派出所值班室,一进门便交给值班民警一张银行取款回执单据和两张存折,并告诉民警:自己的存款被银行系统取走了。
看着大汗淋漓的老人,民警首先安抚其情绪并安排老人到民警办公室坐下喝水歇息。几番询问后,民警发现老人也说不清事情的原委,就只是说自己存折里的2000元存款没有了,肯定是银行偷偷把钱取了,民警通过查看老人提供的银行取款回执单发现,老人于7月29日上午在农行柜台将2000元取走,但是老人可能忘记了。为了帮助老人解开心结,民警决定带着老人一起到中国农业银行蚌埠曹老集支行现场破案找“真凶”。
在银行内,为老人办理业务的工作人员看到民警和老人的到来有点哭笑不得。经对银行工作人员和老人仔细询问,民警了解到,7月29日老人来到银行称:自己的存折丢失,急需要把存折里面的钱取出来,银行工作人员当日就给老人办理了存折挂失业务,并将存折内的两千元钱取出交给老人,7月30日,老人到银行重新开了一个银行账户,并存入四千元钱。
过了两日,老人在家中将之前丢失的存折又找到了,发现存折上余额显示有两千元,于是老人拿着存折又到银行取钱,当被告知此存折已被挂失钱已取给老人时,不管银行工作人员如何解释,老人就是不相信。
接下来,在银行内,民警花了二十分钟时间向老人解释事情的原委,老人还是不相信,总觉得自己吃了亏,称自己很久没到银行取钱了。民警经与银行沟通,调阅了7月29日当天的银行大厅监控录像,发现老人确实于当天到银行取了钱,老人看到监控视频后这才放下心来。
事后,老人及家人对民警连声感谢,并对银行工作人员的耐心服务表示认可,说自己因为存折里钱少了的事情几天都没有睡好觉了,多亏了民警的帮助,这才放心。
民警最后提示:家中有老人办理银行金融业务,请子女务必陪同,因老人身体原因,对财物信息不敏感,很容易发生账目不明甚至钱财丢失的事情,家中亲人应提高警惕,避免发生不必要的损失。
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