终于可以买书了 本周五新华书店恢复营业 入店需戴口罩、扫码、测体温等
3月18日,蚌埠新华书店,工作人员对收银台进行擦拭保洁。
3月18日,蚌埠新华书店,工作人员对书籍进行消毒。本报记者刘晨文/图
疫情期间,出于防控的考虑,蚌埠市绝大多数书店处于关门歇业状态。随着学生开始上网课,学校网络教学推进,很多家长头疼的事情来了——教材或许能买到了,但是上课配套的正版教辅书籍去哪儿买?
3月18日,记者从蚌埠新华书店获悉,随着疫情逐渐好转,经申报审批,本周五(3月20日)开始恢复营业,营业时间为上午10时至下午6时。
市民急盼开门售书
当日上午11时许,市民何浩带着儿子来到位于延安路的新华书店门前,看见书店开了门,店内有员工在,便要进入购书,但被工作人员告知要等到周五,如急需购书可以通过线上,“孩子上初一,在家学习急需教辅书。”他说。
市民刘亚的儿子今年上二年级,“孩子线上学习,可是买不到配套的教辅书,天天都要靠打印,可现在打印机出了故障,真急人,”他说,“我已经来看好几次了,今天得知周五开业,太及时了,孩子需要的书也有货。”
今年62岁的张洪涛告诉记者,他经常有空就来书店买两本,这已经有一个多月没开门了,可他也不会网购。“我想买些保健和烹饪方面的书,网上买也不知道印刷怎么样,又不想买盗版的。”市民陈媛媛说。
教辅书成主要需求
“前期推出的线上购书,这也是特殊情况下的权宜之计。”蚌埠市新华书店店长王斌告诉记者,1月26日闭店停业以来,不停地接到读者电话,询问书籍情况,“尤其是确定开网课后,大量电话打进来要求购买亟需的教辅资料。”
他还告诉记者,根据他多年的工作经验,孩子宅在家中的这段时间缺少经典读物,另外,还有部分成年市民急需资格考试相关书籍。
“经历过这次疫情,市民对个人健康高度重视,卫生保健、烹饪等书籍可能会比较畅销。”王斌说,“我们对市民需求也进行了积极准备,尽可能让市民安全快速买到所需书籍。”
连图书都进行消毒
上午11时30分许,副店长贾军正在用湿布擦拭入口处的玻璃门,将张贴的停业通知一点一点去除,“已经停业53天了,店内外每一处都要进行消毒,员工在确保健康,一一登记后,现在为周五恢复营业做准备,上下重视程度丝毫不亚于新店开业。”他说。
随后记者来到店内,看到一身穿工作服的男员工使用喷壶对着书籍消杀,便问贾军这会不会损毁书籍,“这个我们是进行过综合考量的,其浓度确保不会导致书籍受损。”他说,“不消毒,也不放心卖给顾客,另外,书店对所有书籍进行了定位,市民可以通过关注蚌埠新华书店微信公众号查询到具体位置。”
他还告诉记者,下午联系了专业保洁公司对书店进行全方位消毒,并要求全体员工到岗配合开展营业前各项工作。
正式营业这样防控
为了确保实体书店的场所经营安全,蚌埠新华书店为门店复工复产制订了作业清单明细条款,包含了防疫方式、进出入防疫措施、消杀防疫措施、员工防疫措施及防疫物资管理等方面。
贾军告诉记者,书店防控大致分为这几步,首先,把好大门,“安康码”绿码加体温测量；其次,进入店内,工作人员引导顾客即买即走,不在店内阅读或做停留；最后,付款环节,要求顾客排队拉大间隔,人和人之间保持一米距离。另外,新华书店不仅关闭了公共区域的阅读区,还实行顾客进出分流措施,“一旦发现室内人流较高,门口将及时采取限流措施,暂停顾客进入。”他说。
据他介绍,为了保持营业场所内空气流通,门店将加强通风换气,疫情防控期间禁止使用中央空调。同时,新华书店还专门开辟了临时隔离区域,一旦发现顾客有发热的现象,不会随便让顾客离开,而是马上把他带到隔离区内再做后续处理,把影响范围缩得越小越好,保障所有读者安全顺利地买到书。
周五正式营业后,书店会每日对图书等商品到货的包件严格做好消毒灭菌工作,接货时须佩戴口罩、手套等防护用品。门店也会在营业期间定时对门厅、楼道、电梯、楼梯、卫生间、收银台、垃圾桶等公共设施进行消杀。
线上购书仍将继续
店长王斌告诉记者,由于疫情防控的需要,我们根据上级部门要求,暂停营业,为了保障市民的用书需求,书店迅速整合线下资源,通过“蚌埠新华书店”微信公众号线上售书,并为市民提供了到店不接触自取或是快递送达,基本上保证了顾客第一时间拿到自己需要的学习资料和图书。
“尽管恢复营业,考虑到市民路途远近或是个人其他原因等,线上购书服务仍将继续。”他说,“广大市民可以放心购书,我们会做好各项服务。”
他还对广大市民提出几点建议:第一,如果不是必要的书籍,尽可能不要去书店,通过网络平台下单,目前物流快递已恢复,耐心等待即可,一些热门教辅尽可能确认书店有货再去；第二,非得去的话,最好做好准备工作,把需要的书目先整理好,有的放矢,即买即走,不要在书店逗留,尽量不要带小朋友去；第三,准备好安康码、身份证等,戴好口罩,配合工作人员测温。
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