一次都不跑复工企业用上安心电
本报讯(记者何沛)“您好,我是供电公司客服人员,看到您通过‘网上国网APP申请了暂停恢复,跟您确认下您计划启用时间。”2月17日下午,国网蚌埠供电公司在线受理了五河富强鑫金属制品有限公司的变压器暂停恢复申请,并于次日现场为其办理了复工送电,现场收集齐了业务申请资料,减少疫情期间聚集风险,实现企业复工用电一次都不跑。
供电服务中心带电班开展消除10千伏青工0921C联络开关的缺陷,助力沿线企业商业复工和重要用户供电；国网蚌埠供电公司党员突击队在第四人民医院开展带电作业现场勘查；为确保连续生产,运用应急发电车对中粮生物科技股份有限公司进行保供电……连日来,蚌埠市企业陆续复工,为确保企业复工能用上放心电、舒心电,国网蚌埠供电公司提前安排,周密部署,严密监测设备状态,力争做到防疫、保电两不误。对于复工复产企业,蚌埠供电公司全面推行网上办电服务,落实最简流程、最快速度等措施,指导客户使用“网上国网”APP线上办。
同时,开辟办电绿色通道,采用“先受理、先实施、同步审核资料”的方式,安排全程“一对一”服务,按照市委市政府一周内完成送电的总要求,确保第一时间满足客户用电需求。同时,对确因流动资金紧张、交费有困难的,疫情防控期间欠费不停电。
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