新华保险 用心理赔为客户带去希望

淮河晨刊 2019-10-30 08:30 大字

人有旦夕祸福,意外风险无处不在且无法预知。拥有一份保险,是对自己、对家人,一份爱的承诺,爱的保障。

今年37岁的周先生,是蚌埠市梅桥镇的一位普通农民,和妻子共同养育了2个男孩,最大的孩子11岁,最小的孩子不到1岁。因为周先生朴实能干,在种庄稼的同时还承包了村子里的鱼塘,日子还算富裕。每年6月份是农忙季节,也是收获的季节,但是2018年6月1日,周先生在田中工作时,不幸被收割机零件砸伤,当场昏迷,随即被送往合肥进行治疗,经医院初步诊断此次事故造成双下肢瘫痪。

此时的周先生,全身瘫痪在床上,只有头部能轻微活动。这意味着周先生一家将面临高额的治疗费用、长期的康复费用,以及失去了以往的劳作收入来源。截至今日,当我们送去理赔款时,周先生一家因为治疗变卖了房子、鱼塘、土地,现在只能暂居住在岳父岳母家。生活陷入极度贫困、无奈的状态。

不幸中的万幸,周先生在2017年5月24日购买新华保险产品畅行无忧A款两全保险,保额5万元,年缴保费1200余元。在事故发生后,公司理赔专员立即前往进行后期理赔指导,业务员每天对周先生进行鼓励和安慰。2019年9月17日周先生申请伤残鉴定确定为全残,10月11日,周先生将资料递交至蚌埠中心支公司客服中心,12日下午3时,理赔款10万元到达周先生账户。

这10万元保险金无疑为周先生家人今后的生活提供了一份切实保障,也给其家属带去了一些慰藉。收到理赔款后,周先生一家给新华保险公司赠送锦旗,深表感谢。我们也祝愿周先生能尽快康复,重新站起来!

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