掉粉、空鼓、外墙不平、电表箱埋隐患…… 琥珀新天地南苑交房,业主集中维权
◤和住户“零距离”的电表箱
◥墙面“掉粉”住户家中的墙皮大部分被铲除一个新交房的小区,业主本应该高高兴兴接房入住,但10月21日上午,琥珀新天地南苑交房现场,业主们却拉起横幅、聚集在一起要对自家的房子进行维权。
业主群里炸了锅,各种问题都露面
不省心:外墙鼓包,内墙掉粉
“问题太多,在外地工作的业主都请假回来维权了。”昨天,该小区业主王先生向记者提供了该小区业主微信群里的一些内容。“你看,这是外立面,还没入住就已经凹凸不平、起鼓了,感觉外墙皮随时会脱落,这种工程质量我们怎么放心?”王先生说,自己在小区里随手一拍就拍下了一张楼体外立面坑坑洼洼的照片,而很多业主在群里反映的房屋内部的问题还有很多。
随后,王先生又给记者看了业主们发在群里的图片、视频等内容,均是反映新房墙面空鼓、墙面“掉粉”等问题。在这些图片、视频中,记者看到有的业主家的墙面已经被打了很多“补丁”,还有的业主墙面被验房公司验出了空鼓,一面墙上写着好几个“空”字。更令人瞠目的是,有业主家的墙面稍微用硬物剐蹭几下,墙面就会簌簌地直“掉粉”,来来回回划拉几次,墙面上很快就形成了一个小凹坑。
很气愤:
与“有电危险”零距离
除了王先生向记者反映的房屋里里外外出现的一些问题,业主吴女士也向记者投诉了该小区的一些不合理设计。吴女士家住11楼,快到交房日期时,吴女士高高兴兴地提前去看了下新房,还没进门就被门口的一排电表箱惊呆了。“12户电表全部在我家门口,紧贴着我的门,今后我进进出出难免会碰到它,万一漏电、有辐射什么的,对我们全家不都是安全隐患吗?还从没见过这种设计,电表箱集中装在住户家门口,只要电表箱一打开,我连进户门都开不了。”
吴女士气愤地说,电表箱上分明还贴着“有电危险”的醒目标志,既然有危险为什么还要和业主“零距离”。“这等同于在我家门口放置了一枚不定时炸弹,时刻对我们全家有威胁。”
除了墙面问题、电表箱设计问题,业主们还陆续反映出很多其他问题,比如,小区绿化没有按时完工就开始进行交付、住宅电梯没有使用合同约定的品牌、物业不按合同,私自涨价等。
项目施工方对疑问做出解释
新材料造的保温层,导致外墙凹凸不平
昨天下午,记者来到琥珀新天地南苑并现场采访了项目施工方。接受记者采访的是此次交付的15-24号楼的几栋高层住宅的项目经理白先生。记者在小区里走了一圈,环视了几栋高层住宅的外墙皮,凭肉眼远观,确实可以看出外立面有一些凹凸不平的起伏。“为何新房还没有入住,外墙就如此状态,墙皮快脱落了吗?”记者问出这个问题后,白先生解释:“这个外墙的保温层是按照国家最新标准要求的,使用板材建造的,不是以往的涂料保温层,涂料保温层经过风吹日晒很容易脱落,板材不易脱落。但板材保温层是一块块拼起来的,所以从外观上看没有涂料保温层那么平整,会有一些凹凸起伏。”
水泥砂浆配比出问题导致墙面“掉粉”
施工方承认,但仅一户
记者随即提出有业主家中出现了墙面“掉粉”现象,墙面为何会稍一剐蹭就成了粉末。白先生坦言,确实有一户家中出现了“掉粉”现象。“至少已经有几百户业主看了房,但目前为止来报修的,绝对只有一户,只有这一家出现了这个问题,群里发的所有的墙面‘掉粉’的视频都是来源于这一户。”白先生说得十分肯定,并带记者到15号楼2单元一户进行了查看。进入这户后,记者发现该户的客厅、餐厅、走廊、卧室内均有多处整面墙被铲除的现象,砖面正裸露在外,室内大约80%的墙皮都被铲除。白先生说,施工过程中,这户的水泥砂浆的配比确实出现了问题,导致墙面掉粉,所以现在他们已将墙面铲除,重新制作墙面。
时间所限,记者之后只能随机走进15#、18#、19#的任意几户,并用随身携带的钥匙剐蹭了室内墙面,并未发现墙面“掉粉”现象。
记者在多层、高层几栋楼间进入了多户新房,发现该小区墙面空鼓问题十分普遍。施工方表示,空鼓算不上房屋质量问题,只能算是施工瑕疵,房屋建造、施工有多个部门层层把关,主体结构、楼房质量还是有保证的。“空鼓是整个行业目前都不可能彻底解决的问题,这和房屋质量无关,不涉及房屋质量安全问题。楼房毕竟是人工盖的,施工人员的技艺、施工的时间、温度等很多因素都可能让墙面产生空鼓或者开裂等问题,这算是目前楼房建造施工过程中的普遍现象,但所有空鼓我们都可以为业主维修。”
开发企业请设计部门
现场查勘“碍事”电表箱
吴女士反映的电表箱和进户门“零距离”的设计,记者在19号楼14层看到了,根据这栋楼的设计,每三层会出现一个电表箱,箱内12户电表均在西户的进户门门边。记者在现场看到,如果电表箱打开,住户连进户门都无法正常打开,确实很影响进出,而且电表箱上贴着“有电危险”的标志,让人看着心里确实有些发虚。
不仅电表箱的位置不合理,出现在类似位置的还有公共用电控制箱,在这栋楼的18层西户,记者看到了比墙面还要凸出一截的公共用电控制箱也是和西户进户门“毗邻而居”,因为公共用电已经开通,这个控制箱上已经有红色的警示灯亮着。
记者昨天下午联系到了小区开发商,合肥城建工程部负责人牛晓康告诉记者,“我们是按照设计图纸施工的,住户反映的电表箱、控制箱这些设施的位置按照设计图就是这里。目前,我们已经约了设计部门再来现场,看是否可以进行相应调整。”
开发企业:交房时间没延迟
“半个月”是为业主修房子的时间
昨天上午,几名小区业主代表和开发企业负责人就小区交付出现的各种问题进行了商谈。双方虽达成初步共识,但对交房时间的认定仍有一些异议。昨天中午,业主顾先生通过微信群收到了业主代表的反馈,说小区交房推迟到半个月以后。而记者在采访开发商时,对方的解释却是,“交房日期是以发布公告时间为准,我们的交房时间已经从9月底推迟到了10月下旬,交房日就是10月21日,交房延迟违约金的支付是以这个时间计算,而不是以业主的签字交房时间计算。但我们答应业主,所有房屋出现的需要我们维修的问题,我们一定给大家进行维修。”合肥城建工程部负责人牛晓康表示,和业主代表们商谈出的“半个月”的时间并不是交房推迟的时间,而是为业主们维修房屋大约需要的时间。
另外,对于业主们反映的多层住宅内的电梯没有按照合同约定配置,开发企业相关负责人表示,企业营销部门在合同的拟订过程中确实出现了疏忽,目前正在和总部联系,解决方案也在确定中。
监管部门:部分住宅仍不符合交付条件
督促企业做好维修
蚌埠市建设工程质量监督站站长刘玉林在采访中表示,琥珀新天地南苑原定于9月底交房,当时监管部门因为对小区进行抽查后发现有诸多问题没有完善,未同意该小区进行备案交房。后经过一系列整治,监管部门在抽检后认为该小区高层住宅部分符合交房条件,才允许其进行交房。目前,该小区的多层住宅部分仍未能符合交房条件。
下一步,监管部门会督促开发企业做好对业主房屋的维修工作,以及对业主的种种投诉、疑问做好解释工作。
网友热议:
昨天上午,蚌埠报业传媒集团旗下微信公众号“最蚌埠”记者已经在维权现场实时发出了报道——《今天蚌埠一小区集中交房,业主们却拒绝接收!只因问题太多……》
有些网友对这一事件进行了点评。
网友“远观宝岛”说:“应该取消期房,全部现房销售,毕竟是老百姓全部身家买的东西。”
网友“什么”说:“是因为市场化还是因为素养的问题,人与人之间没有一点信用了?”
网友“nawa”说:“希望有关部门严肃对待,严惩,给百姓一个交代。”
网友“它山之石”认为:“房屋质量问题不是开发商一家的责任,整个链条出现问题,包括建筑商和监理公司。”
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