退役军人倪凯: 用心用情做好社区工作

没有什么路比从军的路更能磨炼人的气质,没有什么学校比军队这所大学更能培养造就人。五年的军旅生活让倪凯养成了不怕困难、迎难而上的性格,在人生的不同阶段、不同岗位,他继续出色工作,奋力建功新时代。

2012年12月退役后,倪凯就职于黄庄街道办事处,从一名基层社区工作者做起,主要负责城乡最低生活保障和医疗大病救助等民政事务。黄庄街道辖内有380多户低保户,1130多位80岁高龄老年人,800多位残疾人,动态工作维护量大,各种救助矛盾交织复杂。刚接触社区事务时,倪凯就遇到了难题。分配福利保障房时,辖内有一户居民,因经济核查时并不符合要求,需要取消他的居住申请,但他本人却坚决不接受这一决定。为了做通居民的思想工作,倪凯楼上楼下不知道跑了多少趟,苦口婆心地陈清利弊,总算让该居民逐渐认识到自己的确不符合居住条件的事实,最终自愿搬离了保障房。

顺利跨过了职场上的第一道坎,倪凯对做好社区工作也更有信心和劲头。虽然在平时工作中,他会遇到很多不理解的居民,有时会因为一些问题纠缠不休,甚至会有恶语相向和肢体接触,但每次为居民圆满解决问题,他们用最质朴的语言说谢谢时,都是倪凯最有成就感的时候。在多年基层工作的摸爬滚打中,他对社区工作有了更深的认识,对自己也有了全新的定位:“一定要有倾听群众心声、了解民生民意的耐心,才能真正地做到设身处地为人民办实事、办好事、解民忧、排民难。”2018年,因工作成绩突出,他被黄庄街道授予“综合考核先进个人”称号。

去年蚌埠市在三县六区全面组建退役军人服务管理站后,倪凯成为黄庄街道退役军人服务管理站站长。为了做好退役军人服务管理工作,倪凯带领同事为辖内退役军人建立了台账,一人一表,原来的服役情况、家庭情况、有何困难都登记详尽,条目清晰。在为退伍军人家庭悬挂“光荣牌”的过程中,全体同事全力攻坚,坚持“一户不落、一人不漏”,每天一汇总,每天一通报,圆满完成“光荣牌”悬挂工作。

“退役军人管理服务工作,关联军地、涉及多方,政治性、政策性、专业性要求都很强,是事关国防和军队建设,事关军心民心的大事。”在倪凯看来,用心用情做好退役军人服务管理工作,不仅要通过各种形式畅通退役军人联络、服务和管理的渠道,为有困难的退役军人家庭提供帮扶,增强管理服务的实效,还要充分运用各类媒介,把党和政府安置、优抚、帮扶等优惠政策送到家,通过精准服务把好事办好,让退役军人们也有融入社区的归属感和参与感。

新闻推荐

912个村向脏乱差要“面子” 全市52.4万人次参与农村人居环境整治

本报讯(记者杨露露)记者从市农业农村局获悉,今年以来,蚌埠市坚持把农村人居环境整治作为实施乡村振兴战略的第一场...

蚌埠新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播蚌埠正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。