垃圾、异味、“牛皮癣”…… 小区电梯里的不文明事儿 本报记者 刘晨 文/图

如今高层、小高层住宅楼不断增多，电梯自然成了居民上下楼必不可少的搭载工具，然而，在这只能容纳数人的方寸之地，一些不文明现象也随之而来。

近日，淮河晨刊记者走访了蚌埠市部分小区高层住宅后发现，一些市民把废纸盒扔在电梯里，嬉戏打闹，张贴牛皮癣，随地吐痰……各种不文明行为屡见不鲜。不少受访市民表示，乘坐电梯者应该自觉遵守相关规则，向不文明行为说“NO”，个别行为可能会影响电梯正常运转，甚至危及人身安全，当然，物业必须及时进行清洁、维保。

市民吐槽：不是楼层高我都不想坐

“我最讨厌的是乘电梯抽烟。”市民潘女士说，电梯空间相对比较密闭，一个人抽烟，轿厢内烟雾缭绕，一同坐电梯的人只好捂着口鼻或用手扇风，被迫吸“二手烟”。“电梯里面空间小，如果引发火灾怎么办，跑都跑不掉。”她还告诉记者，有的人听劝，但把烟头灭了直接丢在电梯里，这不还是有烟味嘛！

许杰是康恒·滨湖蓝湾小区的居民，家住在29层。他告诉记者，电梯空间原本就不大，一些住户却带着电动车或者自行车一起乘坐电梯，上下班或是下楼扔垃圾时常能遇到。许杰还表示，乘坐电梯搭载自行车也就罢了，电动车那么重，还挤占空间，导致部分居民无法乘坐，并且电动车出入电梯容易碰撞电梯轿厢，埋下安全隐患。“在电梯里常常能遇到带着自家宠物散步的邻居，自己一个人坐还好，有时候抱着孩子或是推着宝宝车，那味道，狗还叫，这就让人忍不住想发火。”市民马莘说，“可都是邻居不好当面说，有的还好抱起狗，或者干脆讲没事，我家狗天天洗澡，不咬人，这叫我怎么讲？”

记者目击：不经意间的不文明行为

9月20日，记者随机走访市内多个小区时发现，有电梯卫生问题的小区比较普遍。在航华嘉苑小区，小区电梯轿厢壁上有装修污渍、生活污渍，脚下还有熄灭不久的烟头，电梯按键上也有些顽固污渍未清除。“真是太脏了，要不是楼层高，我都不想坐电梯，反正就是坐了，尽量不碰到电梯。”住户李女士说。

在菱湖小区三期13号楼电梯前，住户陆先生指着电梯门给记者看，“你看这门上贴的小广告还没铲干净，还有送外卖、自己买饭菜回家的，不小心把饭菜汤洒在电梯里。”看着电梯轿厢内污渍，还有拐角处的陈年老灰，陆先生告诉记者，这还不是最恶心的，有人喝醉酒直接吐在电梯里，物业清理也不到位，那味道多少天都散不掉。

洪女士是宝龙城市广场小区12号楼的业主，她指着电梯里的快递包装盒，说：“楼下又不是没有垃圾桶，经常打开电梯看到，没有人乘坐，这些垃圾在里面。”下午4时许，记者来到华府天地家园小区1号楼，和李奶奶一起乘坐电梯下楼，“我最怕坐电梯碰到放学的小朋友，或是明明满员还挤进来的人，几次差点把我弄栽倒，还有乱按电梯按钮的，曾经因此发生故障把我困在电梯里。”她说，说话间，到了一楼，电梯门一打开，两个背书包的学生嬉笑着冲了进来，整个轿厢晃动，李奶奶只好说：“慢点，慢点，让我先下去。”

物业叫苦：呼吁业主爱护公共环境

日前，记者走进位于向湖路的一个高档小区，在一个单元的电梯前，看到一位保洁员正在清洁电梯轿厢。小区保洁班班长冯云坦言，电梯一早一晚各清洁一次，每天还不定时巡查，“有时候我们刚刚把电梯清理干净，就有业主把纸盒什么的丢在电梯里，还有垃圾袋漏的，等巡查转回来，时间一长不有味道嘛！”她表示，洒点脏水或漏个垃圾也正常，直接擦掉或捡起来扔进垃圾桶，别老是抱怨保洁不及时等等。

高学是康恒·滨湖蓝湾小区物业项目经理，对于小区电梯不文明他有话要说。“电梯卫生物业每天都安排保洁员清洁，平均15天消毒一次，一旦出现故障，会立即暂停使用，请专业维保单位进行修复。”他说，“电梯有时候发生故障就是人为造成的，小木棍或石子卡在电梯个别部位，现在前期对居民宣传有了很好的效果，再加上装修的少了，也就好多了，物业还安排了专人巡查，一旦发现立即清理。”

高学还告诉记者，个别业主确实不自觉，记得是本月21日，3号楼有个业主把电动车推上电梯，他们通过视频发现后，通过三方对讲反复提醒，可业主仍然我行我素，第二天楼道员特意上门劝解，业主讲电动车又没有放在楼道，在家里充电物业还管。所以，他建议，业主在抱怨电梯环境差时，自己先要有文明出行、爱护电梯公共环境卫生的意识和习惯。

部门发声：齐抓共管向不文明说NO

“近年来，随着社会经济发展，蚌埠市高层建筑数量快速增多，电梯已经成为人们出行的必备交通工具之一。”市工商质监局特种设备安全监察科科长王亦众说，“电梯安全事关乘梯人的安全问题，特别是小区民用电梯，作为主管部门，我局一直高度重视电梯安全工作，严格执行相关法规条例。”另外，他提醒广大市民，搭乘电梯有些行为是暗藏危险的，比如反复按开关门键、电梯超时开门等人、运送装修垃圾和扔杂物、搬运重物时撞击到电梯及超载时强行进入等，这些行为都有可能导致电梯出现故障甚至危险，另外，在轿厢内蹦跳、吸烟、乱涂画等不文明行为，广大市民应有则改之，无则加勉，安全文明使用电梯出行。“物业理应尽到清扫保洁的职责，不是给电梯光扫个地就行，”市住建委物业管理科负责人李晓伟说。据介绍，规范的物业服务中，对电梯的保洁还有明确要求，保洁的范围包括彻底打扫电梯厢、电梯厅地面、清擦电梯门及指示板表面，电梯厢壁、通风口及照明灯清洁，电梯厢壁、电梯门框并上保护剂，电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁，清擦电梯厢天花板表面，擦抹电梯厢监视器探头等等。他还表示，也不能全靠物业，业主应当为营造文明氛围尽自己的一份义务，做一个讲道德、守纪律的文明市民。“城市建设进度加快，市区高层电梯基本上普及，可以说电梯卫生和我们老百姓生活息息相关。”市卫监局公共场所卫生监督科科长孙东磊说，“电梯空间狭小，相对密闭，人流量很大，很有可能会通过空间或按键传播一些疾病，比如呼吸道疾病、接触性皮肤病等等。”他建议，首先住户要养成文明乘坐电梯的习惯，自觉维护楼道电梯卫生，其次，物业也应加强对住户宣传，及时对各部位进行清洗、消毒。

◆记者手记

随着蚌埠市高层、小高层住宅楼的增多，电梯为人们的进出提供了便利。但很多人在乘坐电梯时，很“受罪”。为什么呢？因为有一些市民在电梯内吸烟，吐痰扔垃圾，嬉戏打闹……狭小的封闭空间中，各种不文明行为屡见不鲜，令人生厌。

那此类现象为何接连发生？主要在于部分市民的文明意识不强，公德意识较差。其实，乘坐电梯亦有一套礼仪。比如：“先出后进”，让老人、小孩、残疾人先进出；等候电梯时，应站梯门右侧，而出电梯时，应从右侧出，避免相互拥挤；楼层按钮按自己要去的层，按一下就可，不要连按一串以及反复按；不要在电梯中吸烟、吐痰、乱扔垃圾、吃味重的食物，更不要任由宠物在电梯里大小便；电梯内不应喧哗嬉戏等等诸如此类。

每个市民在乘坐电梯时只要多考虑他人的感受，爱护公共环境，向不文明行为说“不”，那么，我们的生活环境就会发生令人欣喜的变化。

近期请关注《全媒体策划：文明的距离69》。

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