共话文明观赛 展示城市风采 □
■主持人语
文明是一座城市的人文底色，标志着一座城市的精神高度。举办大型赛事活动，既是城市综合实力的展示，也是城市形象的展示、文明程度的测试。文明举止体现风度、蕴含修养，文明用语体现智慧、蕴含情感，文明观赛体现情怀、蕴含道德。文明的濡养浸润“要在传播中让群众知晓，在教育中让群众领会，在参与中让群众体悟，在实践中形成价值共识”。举办第十四届省运会，无疑是向全省乃至更广范围呈现蚌埠城市风貌、城市魅力、文化情怀、文明成果的一次机会，是对全国文明城市的又一次全面检验。
距安徽省第十四届运动会开幕式还有30天。从今年3月开始，十四届省运会的部分项目就陆续开赛。在过去五个多月里，我们在赛事组织、赛场安排、氛围营造、观众表现等方面，有哪些问题和不足，如何提升？不同的赛事有哪些观赛礼仪？观众应如何体现文明素质？蚌埠如何向世人展示城市文明底色和精神高度？《深读周刊》邀请市文明办副主任杨福臣、市体育局副局长孟凡忠、市委党校讲师黄华松做客“党报会客厅”，就上述问题展开讨论。
◎观众的言行举止不仅是个人涵养的问题，也关系到社会风气、文明氛围、城市形象。
◎文明观赛是文明创建的一项具体实践，也是对市民素质、城市文明高度的一次检验。
杨福臣 市文明办副主任
◎文明细节虽小却是“天大的小事”，唯有从点滴小事做起，我们才能让文明在全社会蔚然成风。
◎文明观赛反映了观众的文明素质和社会的文明程度，是比赛顺利进行的重要保障。
孟凡忠 市体育局副局长
◎一个社会的进步离不开文明，一场比赛的成功也离不开文明的观众。
◎社会主义核心价值观并不高高在上，它就体现在我们的一言一行中。
黄华松 市委党校讲师
深度对话
订立公约倡文明
主持人：从今年3月开始，十四届省运会的部分项目就陆续开赛。8月份蚌埠市公布了《蚌埠市文明观赛公约》，为何要订立这样一个公约？
杨福臣：举办省第十四届运动会，是蚌埠城市生活中的一件大事，关系到全体市民，特别是省运会正式开幕后，大赛集中，场次密集，观众多，运动员、教练员、裁判员众多，更需要一个行为规范，来引导、提醒、监督市民文明观赛，为省运会助力，展示蚌埠城市文明高度和市民文明素质。为此，蚌埠市公布了《蚌埠市文明观赛公约》。
公约是一定范围内的所有人包括参与制订者共同信守的行为规范。公约的制订与执行，是人类文明进步的体现，没有规矩不成方圆，公约让公民行为有了规范，让思想有了提醒。人之所以犯错是因为很多时候没有得到及时提醒，身上的不文明习惯往往也是因为缺少提醒。公约就像一面镜子，让每个人都能够自鉴自查。在公约的提醒下，每个人的文明意识才会加深加强，文明习惯才会逐步养成。
精神文明建设的主线就是建设精神，是让社会主义核心价值观植根于人们心中，外化为健康文明的行为习惯。人人拥有良好文明素养是社会发展的内在要求，也是群众精神文化塑造的基本内涵。《蚌埠市文明观赛公约》对文明观赏比赛提出了要求、做出了指导，彰显了文明细节，我们要在全市范围内大力宣传，扩大公约效应，让礼仪规矩融入我们的生活。
黄华松：我在党校从事“社会主义核心价值观”的教学和研究，最近在做省委组织部有关文明城市的一项重点课题，所以平时很注意收集相关资料。《蚌埠市文明观赛公约》在十四届省运会开幕式进入倒计时阶段公布，我觉得非常有必要。这个公约有“八讲”，文字简洁明了，但内容涵盖了城市精神、观赛礼仪、文明举止等多个层次。订立这个公约，从赛事层面来讲，有利于引导观众文明观赛，维护赛场正常秩序，保障赛事顺利进行。从我们作为东道主层面来讲，通过公约的宣传和普及，可以进一步增强市民的自律意识，遵守观赛规定，以文明和热情展现东道主的风采，树立蚌埠市作为全国文明城市的良好形象。同时，这个公约也是开展社会主义核心价值观教育的生动载体。社会主义核心价值观并不高高在上，它就体现在我们的一言一行中，观众能够遵守公约，讲文明礼仪，讲尊重包容，就是在践行社会主义核心价值观。
赛场看台说规矩
主持人：十四届省运会分高校部、青少年部、群体部3个类别，共设34个大项、934个小项的比赛，不同的赛事有不同的规则，有些赛事可以加油助威，有些则必须保持缄默安静。观众在观看不同赛场比赛的时候需遵守哪些规则和要求，观众应该怎样遵守？
孟凡忠：集体项目如足球、篮球、排球等球类比赛，鼓励观众为主客队加油鼓劲，但像乒乓球、羽毛球、网球等，在比赛过程中就需尽量保持安静。观众要了解比赛项目的有关知识，适时助威、喝彩。要掌握时机，注意节奏，有张有弛。
乒乓球比赛过程中，运动员处于一种高度集中的状态，必须仔细观察对手，迅速判断来球的旋转、速度、力量、落点及节奏，以决定自己回球的战术手段，这就需要一个安静的赛场环境，便于运动员临场发挥。
观看击剑比赛要保持安静。在主裁判宣布比赛开始时，赛场就必须安静下来，观众不要走动、说话，否则，主裁判有权暂停比赛，环视赛场以强调赛场秩序。当运动员有出色的表现，做出了精彩的技击或躲闪时，观众应在主裁判喊“停”后再喝彩欢呼。无论裁判器是否亮灯，只有主裁判喊“停”，这一轮交锋才告结束。
为了防止风力影响羽毛球飞行轨迹，羽毛球比赛场馆往往采取一定的封闭措施，相对封闭的场馆形成的更强烈的共鸣效果，会放大观众的欢呼声。但欢呼叫好也要叫在点子上，在一个球没有变成死球的时候最好不要高声呐喊，这极易导致运动员分神。当运动员激战正酣的时候，如果观众们在场外鼓噪乱喊，全然不顾选手的状态，就会对运动员的成绩发挥造成影响。观众的声响越大，运动员感到的压力越大。
在跆拳道比赛中，双方攻防转换速度快，动作强调击打有力，并且鼓励运动员在进攻或防守时呐喊发力。因此，观众可以持续加油助威，看到一次有力的进攻或巧妙的防守，无论是否得分，观众都可以大声喝彩。但比赛中如果双方处于对峙状态伺机进攻时，观众应保持安静，让运动员集中注意力，判断进攻时机和方向、部位，此时大喊会干扰运动员的注意力。
所有项目均不能用闪光灯拍照。闪光灯会影响运动员的视力，分散注意力，特别是在室内进行的比赛中，如乒乓球、羽毛球、网球等球类项目，以及体操、跳水、拳击、柔道、摔跤、跆拳道、击剑等项目。在已结束的比赛中，有裁判及运动员反映，一些摄影爱好者在赛场边随意走动，近距离使用闪光灯，对运动员有一定的干扰，对赛场秩序造成一定的影响。
黄华松：比如田径比赛。在观看田赛项目时，当运动员开始跳跃、投掷项目的助跑时，可根据运动员的助跑节奏击掌；在高度项目比赛中，当运动员最终未能越过更高高度结束比赛时，观众也应该向运动员报以热烈掌声。在观看径赛项目时，中、短跑项目比赛中，当裁判员发出各就各位的口令时，观众应立刻保持安静，不再鼓掌呐喊。在工作之余，我喜欢和同事一起打乒乓球。我知道，在乒乓球比赛过程中，运动员精神高度集中，要对球的旋转、速度、力量、落点及节奏作出快速准确判断，所以在发球开始到成为死球之前，观众不应鼓掌、跺地板、大声讲话、随意走动等，特别是不能使用闪光灯拍照，因为闪光灯会影响运动员的视力，使运动员无法判断来球的路线，从而影响回球的质量。
拉拉队在入场、助威和退场时要有组织、有秩序地进行。使用的口号、标语及所呼喊的内容要健康，不要做变相广告。场外拉拉队要举止文明，不要恶语伤人。经过允许带入场馆内的口号牌等不宜过大，在不影响正常比赛和其他观众观看比赛的前提下方可亮出。
杨福臣：观众在观看体育比赛的时候，不仅要为本市运动员加油助威，更要表现出对所有运动员的热情，为赛场所有运动员加油，为他们的努力喝彩，显示蚌埠观众的胸襟气度。加油、叫好的时候，不要起哄，不要乱叫，更不能向场内抛扔杂物。要尊重裁判，理智对待比赛结果。
观众的言行举止不仅是个人涵养的问题，也关系到社会风气、文明氛围、城市形象。好的社会风气的养成是一项长期的文明实践过程，离不开全体市民的共同努力。
文明观赛亮风采
主持人：举例说明有哪些观赛礼仪，观众应怎样体现文明素质？
孟凡忠：文明观赛体现了各项运动在发展过程中所积淀的文化内涵和体育精神，也反映了观众的文明素质和社会的文明程度，是比赛顺利进行的重要保障。
每项体育比赛都有一定的规则和要求，有针对参赛选手的，有针对观众的，有些则是针对现场所有人的。比如，升国旗、奏国歌时，所有人都要敬礼。
在体育比赛开幕、闭幕、颁奖等仪式上，当主持人宣布升国旗、奏国歌的时候，全场观众应该起立，面向国旗行注目礼。行礼时应脱帽肃立，可随音乐齐唱国歌，不可交头接耳、窃窃私语。
作为观众，有一些基本礼仪要遵守，比如观看比赛要提前到场，如果迟到了，应该等到比赛间隔休息的时候再入场。入场时尽量不要打扰别人，别人给你让路，你应该说或点头示意“谢谢”。
为了使观众更加愉快、安全地观赏第十四届省运会开闭幕式及各项赛事，市体育局还特别制订了《观众须知》，对观众做出了提醒和要求。
在入场环节，提醒观众观看开闭幕式请提前1小时检票入场，对号入座。入场时积极配合安检人员工作，活动结束后1小时内离场。1.2米以上儿童须凭票入场，每名成人观众只能陪护一名儿童入场。儿童观看其他赛事必须有成人陪护，婴幼儿谢绝入场。所有比赛均免费开放，观众须持个人有效证件入场，如身份证、工作证、驾驶证等。酒喝多了也不能观赛，严禁醉酒进入赛场。
入场后，观众不在座席区内撑伞、脱鞋、赤膊；不长时间站立，遮挡他人视线、影响他人观赛。手机要关机或设置振动、静音，在开闭幕式和要求保持安静的赛场上不要接打电话。不要坐在通道上以免阻碍通行。不要使用闪光灯、激光灯等影响运动员比赛、干扰赛场秩序的器具。应尽量避免提前离场。
观看赛事期间服从安排、听从指挥，不拥挤、不起哄，不翻越栏杆，不超越安全警戒线，所有比赛区域，观众禁止入内。不得将物品扔向比赛场馆内。爱护场馆内公共设施。
所有场馆均严禁吸烟。这一点，要提请烟民注意。
禁止携带锣鼓、横幅标语、望远镜、挎包、背包入场，宠物、软硬包装的饮料也在禁止之列。这一项要求是按照国家有关规定制定的，观众一方面要理解，同时也一定要遵守。《观众须知》还严禁携带易燃易爆物品和剧毒危险物品入场，这一条毋庸置疑，必须严格执行。
黄华松：一个社会的进步离不开文明，一场比赛的成功也离不开文明的观众。不论观众观看什么样的比赛，都需要按照赛场的要求去做，做一个文明的观赛者，这是最基本的。比如入场要准时、对号入座；退场时带走身边的垃圾和杂物，向最近的出口缓行，顺着人流前进，不要乱挤；观看比赛时要注意自己的言行举止，一些需要安静的比赛就不要大声喧哗，让运动员能够不受外界干扰，正常发挥自己应有的水平。如果是精彩的场面，不论是主队还是客队，都应该鼓掌加油，表示出公道和友好，这是作为观众最起码的文明表现。
孟凡忠：市民观看体育比赛，既要热情地为运动员加油、叫好，也要懂得观赛礼仪，有的比赛项目在运动员精神高度集中的时候，观众不要发出声音打扰他们，以免分散运动员的注意力，影响比赛。
比赛结束时，向双方运动员鼓掌致意。比赛结束后，观众要等场内包括颁奖在内的所有仪式都结束后再退场。退场时，按座位顺序退场，向最近的出口缓行或顺着人流行进。应主动将饮料杯、矿泉水瓶、果皮果核等杂物带出场外。
文明细节虽小却是“天大的小事”，唯有从点滴小事做起，我们才能让文明在全社会蔚然成风，文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力，进而升华为一种城市精神。
笑迎八方显情怀
主持人：大型赛事活动是城市文明程度的展示，我们除了在赛场上文明竞技、文明观赛之外，还应该有哪些文明展示呢？
黄华松：第十四届省运会在蚌埠举办，这是对蚌埠能够承办大型赛事活动的认可，也是蚌埠向外展示文明城市创建成效的“窗口”和提升城市形象的机遇。一个城市文明程度如何，不仅体现在赛场内，同时也体现在赛场外。
我们应该首先展示蚌埠的城市环境，城市环境会给人最直观的感受，通过三年创城，蚌埠城市环境有了蜕变，城市面貌日新月异，市民素质明显提升。蚌埠的天蓝了、山绿了、水清了、人美了，我们要保持城市环境的清洁美丽。
文明交通是城市形象的一张名片，也是城市文明的重要标志之一。“司机礼让斑马线”在蚌埠现已蔚然成风。开闭幕式等大型活动参加人员将达数万人，场地周围停车不便，因此要提倡低碳绿色的出行方式，鼓励使用公共交通工具。
志愿服务是城市文明的靓丽风景，我们还要展示蚌埠志愿服务的成果。蚌埠现有15万名志愿者参与志愿服务活动，“小红帽”、“红马甲”、“啄木鸟”等682个志愿服务组织活跃在城市的大街小巷，使蚌埠成为一座充满爱的城市。省运会已招募了一批志愿者在各赛场服务，但愿市民人人都是志愿者。
杨福臣：蚌埠具有浓厚的地域文化特色。禹风厚德的人文精神，提升了“好人之城”的精神海拔。“讲文明、树新风”，“做文明有礼蚌埠人”一直是蚌埠市精神文明建设的重点工作。
文明很大、很复杂，文明又很小、很简单，它就体现在我们的生活中，一言一行，一举一动。古人说，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。不文明的行为皆因其为“小恶”而被忽视。在省运会举办之际，我们以弘扬文明观赛为抓手，革除生活中的一些陋习，正当其时，责无旁贷。
我们要重点做好舆论引导、文明劝导。《蚌埠日报》已开设文明观赛栏目，充分发挥了媒体影响力和辐射力。建议坚持正面教育为主，讲策略、讲引领、讲方法，发掘鲜活事例，对文明观赛给予表扬鼓励，对不文明观赛现象予以曝光。
比赛现场则以志愿者文明劝导为主，对不文明观赛的行为进行劝阻和制止。党员干部要率先垂范，争做文明观赛的排头兵、引导者、宣传员，影响和带动周围群众。
当前，蚌埠市正在开展“十城同创”，努力成为皖北和淮河流域中心城市，中心城市需要与之相称的涵养、气质、魅力和情怀，必须培育具有大市礼仪、和谐包容的谦谦君子，文明观赛就是一项具体实践，也是对市民素质、城市文明高度的一次检验。
《蚌埠市文明观赛公约》
讲文明礼仪，不讲污言秽语；
讲文明观赛，避免过激行为；
讲文明热情，理智对待输赢；
讲文明秩序，不向场内投掷物品；
讲尊重包容，多些理解少些责备；
讲遵守规定，不发出影响比赛的哨音；
讲赛场安全，不携带危险品和违反规定物品入场；
讲场馆干净，带走身边的垃圾和杂物。
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