让公共服务更具人文情怀 蚌埠市已建成20个母婴室 带娃出门哺乳不再尴尬
本报记者 张婷婷 文/图
随着二孩政策的全面放开以及母乳喂养知识的普及,不少母亲不惜辛苦也要坚持母乳喂养。近日,记者走访了商场、医院等公共场所,发现设施完善的母婴室成为越来越多家庭的迫切需求。
标准化母婴室,洁净卫生设施完好
“哪怕绕远路、多花钱,我们也愿意选择一个有母婴室的商场逛街。”杨女士是位时尚辣妈,孩子刚满三个月就经常让丈夫陪着逛街。过去杨女士选择商场的标准是“哪家的衣服正在打折”、“哪家又进了新款”,现在她的第一选择却是“谁家的母婴室最好”。
“母婴室太重要了,带娃出门本来就麻烦,如果后续保障没有好环境,岂不是更堵心。”上周六,杨女士特意让丈夫绕路去了万达广场,她寻思着“这么大的商场不可能没有母婴室,这样逛街带娃两不误”。让她惊喜的是,他们在商场设立的立地式楼层综合导识以及客流导向标识处都看到了标识清晰的母婴室所在位置,通过指引轻松地找到了位于一楼和二楼卫生间旁的母婴室。
“单独的一间房,大概有6个平方米,哺乳室门口还贴上了‘男士止步\’温馨提示,门也可以从里面上锁,我们也可以安心哺乳。”杨女士说,母婴室可谓“麻雀虽小五脏俱全”,不仅有婴儿专用的护理台,可接入冷热水的台盆,墙上还有衣物挂钩,还配有沙发、马桶以及垃圾箱等。母婴室的顶灯也很人性化,用的是软膜灯,柔和的光线有效避免了光源给宝宝视力带来的损伤。“换尿不湿的时候,宝宝一直盯着墙上的卡通贴纸看,比在家里老实多了。”
位于淮河路中段的蚌埠百大名品中心里,母婴室的设置也体现了服务的细致和人性化。记者走进发现,从商场到母婴室,沿路有醒目的指示牌。母婴室设置在六楼商场儿童品类专区内,自带一个显眼的标识。推门进去,面积有15个平方米,内设移动空间和哺乳内间。室内配备了儿童衣架、洗手台、饮水机、加热器、置物架、婴儿床、育婴座椅,还配有2张哺乳沙发和2张桌子。
记者注意到母婴室的门可从内部上锁,还放置了儿童玩具以及备用尿不湿等物品,婴儿设施上还贴有详细的使用说明和注意事项。商场相关负责人介绍,中心严格按照母婴室的管理制度,安排专人定期、定时进行维护,确保室内整洁、干净、设施完好。
部分场所母婴室设施参差不齐
医院特别是儿科门诊,可以说是婴幼儿最大集中的场所之一了,每天这里要接待上百个婴幼儿就诊,哺乳对于带娃来看病的哺乳期妈妈来说,的确是个大问题。
在蚌埠市某医院儿科门诊等候区西北角,拉起一个“L”形的帘子,里面放置了一张桌子,一排靠椅,墙上贴上相关母婴知识外别无其他。
从未拉紧的帘子里,记者看到里面一位年轻妈妈正在哺乳。“有个帘子遮着,总比直接在公共场所解开衣襟当众喂奶好多了。就是给孩子换尿不湿有点不方便,早上出门急,忘记带小毯子了,这桌面太凉,我只能把袋子铺在孩子身下给孩子换尿不湿。”
生了二宝、坚持母乳喂养13个月的王女士正在候诊区安抚着孩子。她向记者说起了她曾经的哺乳经历,“大宝八个月的时候,我和孩子爸带着大宝去合肥参加表妹婚礼,因为候车时间久,孩子还没上火车就又饿又烦躁,当时火车站也没有哺乳室,我只能跑到女卫生间给孩子喂奶。卫生间环境太差了,孩子吃得也难受,我就一直抱着孩子,等孩子吃饱了才出来,累得手都抬不起来了。”
“作为妈妈,孩子有需要,不论在什么场合都会义无反顾,哪怕没有遮挡也是无奈之举。”说起公共场所哺乳,王女士希望,有关部门能够加快推进母婴设施建设,进一步完善此类公共服务配套功能,让公共服务更具人文情怀。
妈妈们对公共场所的母婴室,尤其是环境好的母婴室有强烈的需求。随着二孩政策的落地,有关部门也注意到了这一点。记者从市卫生和计划生育委员会了解到,自去年10月起,蚌埠市在全市旅客集散场所(火车站、汽车站)、医疗机构(包括三级、二级综合医院、中医院、妇幼保健院、儿童计划免疫站)、大中型商业场所开展了母婴设施建设工作。
截至今年3月,全市实际投入使用的母婴设施已达20个,在建母婴设施10个。而根据计划,蚌埠市今年还将在主要旅游景点、行政服务中心和大型企事业单位等场所再建母婴设施10-15个,确保投入使用的母婴设施达到40个,使全市母婴设施应设置率达到85%以上。
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