扎根一线三十余载 平凡工作做到极致 省行级大行工匠 工商银行蚌埠分行 潘维合
自上世纪八十年代起，三十余载我一直扎根一线柜台，不忘初心，砥砺前行，迎着每天清晨第一缕阳光，迎接第一位客户，从口中说出“您好，请问办理什么业务”开始，到日终扎账。日复一日，年复一年，始终保持着最专业、最热情、最有效率的服务理念，迎来送往每一位客户，用实际行动践行着“工商银行是您身边的银行、可信赖的银行”，得到了客户的一致认可。
忠贞专注 勤学善思
作为一线柜员，每天接触最多的就是钞票，为了提升效率，我苦练点钞技能。包里永远放着一把练功券，坐公交车时练、饭前饭后练、临睡前还要练，只要一有空闲，我就要练上两把，一把把练功券被我练得支离破碎。功夫不负有心人，刻苦努力的我，先后获得总行级业务能手、安徽省工行系统单指单张第一名，被授予安徽省职工技术状元、安徽省劳动模范等荣誉称号，还连续两届被推选为市政协委员。获得荣誉固然可喜，但更能让我高兴的是来自客户的肯定，客户简简单单的一句“老潘，你手头就是麻利！”就能让我乐上好几天。除了点钞技能，我还不断加强其他现金与非现金业务的学习钻研，包括新组合交易下的卡片开户、工银信使、电子银行开立，挂失销户和换卡，支行特色业务等。通过不断学习摸索，全方位提升业务技能，我成了网点的业务能手，面对复杂的业务，也能轻松应对。
持续学习 与时俱进
时代在变，我们的客户也在变，但是服务客户的初心没有变。对于业务学习和技能提升，我从来不满足于一般好，不止步于过得去，崇尚突出好、过得硬。我始终把心思和精力全部用在对工作钻研上，对于网点刚上的新产品、新系统，第一时间熟悉、掌握，我成了同事眼中的“潮人”。时代变化这么快，我们要做的就是，持之以恒地学习，时刻保持与这个时代同步，及时跟进更新业务，力求精益求精。
日子过得很快，回首过去的三十载，如白驹过隙、匆匆莞尔，常常想起刚入行的那些时候，那时的经济还没这么发达，物质还没这么丰富，科技还没这么先进，完全是靠手工记账，凭着对这份工作的满腔热情和纯粹执着，从青葱年华到如今的年近半百。我很感恩能进入工商银行这个大家庭，在她的庇佑下，成长成熟，陪着她一同进步。两鬓已微霜、初心犹未改。眨眼之间，时间都去哪儿了，还没学会拼音双眼都花了，手工记账半辈子，做梦都是错了对了；时间都去哪儿了，还没学完服务礼仪就老了，硬转软转一辈子，转眼就只剩下满脸皱纹了；时间都去哪儿了，还没好好感受年轻就奔五了，坚守岗位半辈子，不知不觉间两鬓斑白了。
我常常在想，什么是工匠，大抵就是干一行、爱一行、钻一行，将平凡的工作做到极致，这应该就是工匠吧！不是所有的陶瓷都是景德镇陶瓷，不是所有的钟表都是瑞士钟表，也不是所有的银行都是工商银行。品牌之所以有如此成就，正是基于这些锲而不舍、精益求精、沉心静气、追求完美的工匠们！
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蚌埠新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离蚌埠再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。