心系患者德技双馨 关注民生尽职尽责 记蚌埠三院全科医学科领头人姚光辉

近日，一位在外院做过体外碎石的患者因为寒颤高热来到三院门诊。门诊医生开了化验报告单后，告诉病人需要输液治疗，最好住院观察。病人认为不就是发个烧吗？输点液、退了烧应该就好了，于是没有同意住院治疗，要求门诊输液。医生给开了药，嘱咐其症状加重随时复诊。

全科医学科主任姚光辉在得知这个病人的情况后，告诉病人及家属：白细胞1.7万、中性粒细胞比率97%，这个数值的含义就是：得不到有效治疗，极有可能会出现生命危险。他打了一个非常通俗的比喻：从化验报告来看，目前你体内的情况就相当于我们街上出现了大批警察。白细胞代表警察，中性粒细胞代表持枪的警察。虽然目前还不敢肯定这里发生了什么事情，但是，有这么多持枪的警察出现肯定是有事发生了，而且是比较严重的事情。病人最终选择了相信，住了下来。

血培养、血常规监测、输液……有条不紊的进行着。仅仅2个小时后，病人的白细胞增高至2万以上。随后的时间，姚主任时刻关注血液化验结果，连中午休息时间还通过手机查看定时检测出来的化验报告：血糖值骤升、C反应蛋白值骤升……根据病情的不断变化，他不断调整治疗方案，同时，还不忘理论结合现实，给全科医学科的医护人员做了一次专业的理论联系实际的科普教育：他将《C反应蛋白-百度百科》、《中性粒细胞-百度百科》等相关内容发送至患者家属和全科医学科医护微信群中。

经过规范治疗，病人病情得到有效控制，逐渐趋于稳定，体温逐步下降，精神逐渐好转，食欲明显改善。两天后细菌培养结果出来，证实了姚主任当时的判断正确无误：泌尿系感染导致肺炎克雷伯杆菌败血症。

作为一名优秀的医生，一流技术可能是他追求的目标；而作为一位称职的科主任、一个团队的领头人，则不能仅仅满足于业务上的出类拔萃，团队精神的树立、科室管理的创新等等还有很多事情需要他去做。

来到三院全科医学科，眼前一亮：走廊的水泥石地面虽然老旧，但是被洗刷的光洁亮堂，连折角处都一尘不染；病房内窗明几净，每一张病床收拾得有条不紊，卫生间内污垢全都洗刷得干干净净。是的，实在人，做实在事。在姚光辉主任的带领下，三院全科医学科的整体技术、理论水平正在逐步提高，人文、服务理念正在改变。

作为安徽省重点培育专科，三院全科医学科不仅病人的满意度大幅度提升，被评为院服务明星科室，还创新开展了多项措施，改善规培医生的待遇，调动规培医师的学习、工作积极性。比如，通过设立规培医师奖学金、给规培医师购买饭卡、准备夜宵、发放补助，切实关心规培医师的生活；通过定期举办读书汇报会、开设规培医生有偿讲课，激励大家刻苦钻研、努力工作。

在全科的共同努力下，他们先后成功举办了国家级继续教育《糖尿病神经病变新进展》学习班、蚌埠市第一届全科规培医师心电图大赛。2018年4月10日，由姚光辉主任主导撰写的论文《高龄急性心力衰竭患者入院早期中性粒细胞/淋巴细胞比值与近期心血管不良事件的相关性研究》荣获五年举办一次的第二届蚌埠市自然科学优秀学术论文一等奖。在安徽省卫计委全科规培飞行检查中顺利通过并获得好评，先后受到医院、市卫计委精神和物质奖励。姚光辉主任任职政协委员6年来，2013-2017年连续5年提出10余件提案，其中5件被评为蚌埠市政协优秀提案。

全科医学科的同事们说：有这样科主任是我们的骄傲，我们干劲倍增；规培医生们说，有这样老师是我们的幸运，我们将加倍努力学习，克服困难，把握机遇，不辜负三院对我们的培养，为三院的发展做出贡献。 管义凤

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