蚌埠“家门口车管所”数据多跑路:群众少跑腿
蚌埠讯 蚌埠市公安局交警支队车管所去年以来主动适应工作新常态,以“高效、微笑”服务为抓手,进一步优化业务流程、整合社会资源,提高服务效率、强化科技运用、提升服务质量,“家门口车管所”:让数据多跑路,群众少跑腿。
该市交警支队去年在淮上区、高新区各增设一家车驾管服务站,使全市车驾管服务站达到10个,网格化服务更趋合理,实现了市区五公里服务模式,让群众在家门口就能办理车驾管业务。车驾管服务站全年办理业务35112笔,达到全市业务量40%以上,全市5家机动车社会化检测站审验各类机动车11万辆。
为方便农村边远地区办理车驾管业务,交警支队积极推进“警邮服务”模式向乡镇延伸,乡镇邮政网点即可办理90%的车管服务项目。目前,一市三县52个邮储网点已开通业务,网格化服务更趋完善。还整合服务资源,将环保、保险、体检、邮政等服务项目集中办理,践行“一站式”服务,缩短了群众办事时间,减少群众来回往返的不便。
小型机动车6免检实施以来,车管所为方便车主申请免检标志,逐步扩展发放网点,从最初的4家交警大队服务站到目前的15家网点直接办理,全年共发放各类车辆检验合格标志11万张,占总发放量90%以上。今年,车管所将试点保险公司代发免检标志,认真落实机动车便民五项举措,简化办事手续,减免办证费用,最大限度方便群众办牌办证。建立机动车号牌现场制作点,车辆入户后可当场领取号牌,将周期由原来的15天缩短到10分钟内制作完毕,车主不再返还就能“立等可取”。截至目前已制作号牌77601副。
车管所以“12123平台为支撑,推广“互联网+”车管服务,车驾管业务可以足不出户,手指动一动便可在网上办理预选号牌、补牌补证、处理违法、缴纳罚款等业务,让“数据多跑路,群众少跑腿”。截至目前,办理预选号牌420笔,其他网上服务业务142.8万笔。
(张清戚实)
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