让纳税人“多走网络 少走马路” 蚌埠市积极推行办税事项“最多跑一次”改革

本报讯(记者 李景 通讯员 余超)“要不是工作人员忙前忙后的带我办理业务，我一个老人家真不知道该怎么办才好。”在市房产交易中心地税窗口，杨开斌老人成功办理了契税申报业务后感激地说。

原来，老人在申请办理业务时被发现资料存在问题，由于房屋开发商已注销，无法开具发票。购房合同内姓名与其提供的身份证上姓名不符，经询问合同签于2004年，中途老人有改名情况，而且购房合同中房号与产权部门提供的配图不符。

为落实“最多跑一次”，让老人家少跑路，地税窗口人员王思超仔细询问老人具体情况后发现，老人持有相关房屋的法院判决书可代替购房发票作为计税依据。随后，他主动带领老人咨询房产测绘部门、不动产登记、共维基金等窗口部门，通过多部门提供的信息核对了老人正确的姓名、房间号信息，在确保资料完整、准确的情况下一次性为老人办理完成了业务。

4月1日起，为进一步方便纳税人办理税收业务，优化税收营商环境，蚌埠市积极推行办税事项“最多跑一次”改革。以实现纳税人线下“最多跑一次”、线上“一次不用跑”为目标，进一步推进办税便利化，降低纳税人办税成本，不断提升纳税人满意度，让纳税人可以“多走网络，少走马路”。

记者从市地税局获悉，根据《办税事项“最多跑一次”清单》，纳税人办理《清单》范围内事项，在资料完整且符合法定受理条件的前提下，最多只需要到税务机关跑一次。《清单》共有报告类、认定类、发票类、申报类、优惠类、证明类、权益类7大类551个事项。其中，551个事项均可在线下办税服务厅办理，实行“最多跑一次”；501个事项可在线上电子税务局办理，实行“最多跑一次”或“一次不用跑”。

据了解，为进一步提高纳税人满意度，市地税局通过门户网站、微信、微博、12366纳税服务热线、纳税人学堂、二维码等渠道，大力宣传“最多跑一次”改革目标与具体措施，公布“最多跑一次”清单与办税指南。“对线上办理的业务做好安徽省12366电子税务局的操作辅导，对线下办理的业务做好对前来办税的纳税人的辅导，确保线上线下办税无障碍。”市地税局相关负责人介绍。

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