《一场“真实民意”的争夺战》后续 小区民意调查结果:老物业胜出 业委会:拒绝社区和居委会干涉 社区:投票结果和过程都有效
本报记者 陈瑶
4月2日上午,碧水蓝天社区居委会的会议室里,气氛有些严肃,十几个人围坐在一起,正在紧张地计票,一旁还架起摄像机全程录像。主持台背后的大屏幕上,几个醒目的大字写着“碧水湾民意调查统计现场”。计票环节中,蚌埠市众信公证处的三名工作人员全程监督公证,几名社区居民代表也参与了监督过程。一场“真实民意”的争夺战结果就要出炉。
物业该选谁,小区里炸了锅
连续多日,阿尔卡迪亚·碧水湾小区的各个业主微信群“炸开了锅”,各种不同的观点、想法全部碰撞在一起。对于小区是否要重新选聘物业公司,业委会、业主、居委会和物业四方都有各自的想法和行动,一时间,小区里各个醒目位置也贴满了来自各方的种种通知、通告、公示等等。记者在该小区的宣传栏、单元的进户门或是小区小广场的醒目位置,还能看到业委会、物业、社区等张贴的不同告知、致信、通知等内容。
3月26日,本报曾在6版以《一场“真实民意”的争夺战》为题,对该小区在是否要重新选聘物业的过程中出现的矛盾进行了报道。昨天,由居委会组织、全体业主投票的民意调查结果出炉,但整个事情似乎还是没有尘埃落定。
“必须由真实的民意来决定”
去年4月,阿尔卡迪亚·碧水湾小区业委会正式成立。目前服务于该小区的荣盛物业碧水湾项目部当年是和开发商签订了服务合同,算是前置物业。按照相关法律规定,从业委会成立的那天起,它和开发商签订的合同就终止了。小区业委会主任耿承骧说,业委会之所以要公开选聘,除了物业合同失效,还有就是基于居民反映的物业公司在小区环境治理、房屋维修、共维基金使用等工作上不能令人满意。
今年3月中旬,小区业委会贴出公告,在公告中明确写出“小区共建有1613户,实际入住1351户,入住率为83.75%……经征求广大业主意见,同意面向社会公开选聘有资质的物业服务公司的有927户,占小区共有业主户数的57.53%,占小区业主实际入住率的68.67%”。业委会在公告中公开表示,要在3月22日举行选聘物业公司的开标会议,特告知全体业主。显然,公开选聘物业公司,业委会的理由是进行过民意调查的,并且超过半数的业主是同意的。
而在3月9日,碧水蓝天社区居委会在小区贴出温馨提示,也是要公开征集居民意见,并且表示,调查由社区网格员挂工作牌上门,居民志愿者全程监督。居委会负责人告诉记者,之所以居委会要大费周章地进行一次民意调查,就是接到了群众反映,业委会在征询民意的过程中,存在模糊概念、误导,甚至弄虚作假的违规行为,让一些居民在不知情或是稀里糊涂的情况下完成民意调查,并不公平、公正。是继续由原先的物业公司服务,还是公开选聘新的物业公司,必须由真实的民意来决定。
3月21日,经开区市容管理局和经开区淮河社区行政事务管理中心联合发布公告,要求碧水湾业委会暂时停止物业招标。并表示,在入户调查结果未公示前,碧水湾业主委员会开展有关招聘物业公司的一切活动将被视为无效。
新民调:超半数选择原物业
于是,就有了报道开头记者看到的那一幕,连续半个多月,居委会组织入户调查,业主对此事进行了投票表决。
昨日,在唱票现场记者了解到,此次由居委会组织的民意调查共收到选票1422张,其中有效选票1419张,废票3张,弃权票310张,选择“同意荣盛物业继续服务碧水湾小区”的票数有862张,“同意重新选聘新的物业公司”的有247张。居委会负责人介绍,整个小区共1594户,根据这份民意调查的结果来看,已经有超过半数的居民同意荣盛物业继续服务该小区,当然就不必再选聘新的物业公司。
业委会:新物业已合法选出
昨天下午,记者采访了小区业委会主任耿承骧,他表示,对于这次民调结果,业委会并不认可。“民间的事情应该民间组织办,行政部门不能用行政手段强行干预,不论是淮河社区行管中心还是居委会都无权对小区公开选聘新的物业公司横加干涉。”
耿承骧认为,这次的民意调查不能保证完全真实。“我们的所有程序都是合法的,既然已经选聘出新的物业公司,当然就要尽快完成新老交接,让新物业尽快进驻,给小区居民提供更好的服务。”据介绍,在3月22日,小区业委会召开了业主大会物业招聘会,当天对竞聘物业进行评标、招标。3月23日,确定了新的物业公司后,在小区进行了为期3天的公示。27日,业委会对新的物业公司下达了中标通知书。28日,业委会已经和新选聘的公司签订了合同。30日,业委会已经向老物业下达了交接通知书。如果在规定的时限内,老物业一直不撤出,不能完成交接,业委会会采取法律手段,为小区维权。
物业:尊重民意,绝不撤出
记者联系了该小区物业公司项目经理徐鸿翔,他说:“不管最终是去是留,目前我们都将按照之前达成的协议继续工作,不会让小区变乱。作为企业,还是要尽到该有的社会责任。我们的态度很明确,尊重民意,目前的民意结果是支持我们,所以暂时来看我们绝不撤出。”
社区:支持原物业继续服务
昨天下午采访时,淮河社区行管中心负责人表示,之所以这么重视民意调查,就是要根据真实的民意决定小区物业到底该用谁。发公告要求业委会暂停公开选聘,也并不是要阻止业委会行使其职责和权利,而是希望在小区管理中,真实民意能够得到尊重和体现。
现在超过半数的居民不同意换物业公司,那么行管中心也支持原先的物业公司继续为该小区居民服务。“此次投票的结果和过程都是有效的,基本反映出了居民的意见,在业委会对小区物业进行监督的过程中,行政管理中心对其已经尽到了指导、监督的责任和义务,如果业委会和物业双方仍然无法解决矛盾,继续有纠纷,我们也希望业委会可以通过法律手段来理智地解决问题。如果对我们的工作有质疑,也可以向我们的上级申请行政复议。”
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