金融机构行业动态
人保“心服务” 关爱在身边
为保障广大市民顺利出行，做好保障服务工作，人保财险蚌埠市分公司近期在蚌埠北高速出口设立“中国人保心服务站”，围绕市民出行安全问题提供五项服务项目：一是全天候提供7×24小时的理赔服务；二是线上线下“心服务”，提供在线车常识、车保险和车理赔等快速服务以及在人保线下“心服务站”提供小事故快修、业务咨询、医疗帮助、路线指引等贴心服务；三是提供免费爱车检测服务，保障客户出行安全；四是提供直升机救援与地面救援车、查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务；五是开展“交通工具意外险”在线免费领，为客户提供全程保障。
国元医保显身手 农合基金安全有
为保障医保基金安全，维护广大参保人员利益，国元保险蚌埠中支以稽查为抓手，切实防范大病保险基金的安全风险。
近期，蚌埠中支在开展大病保险案件理算中发现，一笔发票金额为26万元的就诊材料存有问题，便及时停止赔付工作，并展开稽查。该患者为蚌埠市参合人员，因患急性髓系白血病在河北燕达医院住院就诊，住院共花费26万余元。工作人员前往河北燕达医院实地调查发现，此次住院发票并非该院出具，为虚假材料。在证据充足的情况下，蚌埠市合管中心立即向公安机关报案，公安机关也迅速介入案件，有效挽回了新农合基本医保已报销的13万元。
富德生命人寿
开展“总经理接待日”活动
为引导消费者建立科学、合理的保险消费观，提升客户服务体验，近日富德生命人寿安徽分公司积极响应总公司活动倡导，携全区各中支全面启动“总经理接待日”活动。
3月19日下午，蚌埠中支迎来一位理赔客户，总经理孔莉接待了该客户，并给予安抚，对于理赔金额初步达成一致。客户对公司的服务非常满意，表示以后会继续选择富德生命人寿。
公司希望通过开展“总经理接待日”活动，为消费者开启消费维权的大门，使消费者能零距离向保险公司主要负责人反映维权诉求，把客户满意作为企业经营的试金石。此次总经理接待日活动的开展，有效拉近了消费者与公司的距离，树立起企业良好的社会形象。 (刘静)
华融基金正式获批设立
3月1日，中国证监会核准华融证券股份有限公司设立华融基金管理有限公司，开展公募基金管理、基金销售等业务。华融基金管理有限公司成为2018年第一家获批设立的公募基金管理公司。
早在2013年，华融证券就经中国证监会批准成为国内第一家以部门形式从事公募证券投资基金管理业务的基金管理人，也是全行业第二家获得公募资格的券商。5年来，公司紧紧围绕市场和客户的需求，充分利用公募牌照优势，先后发行“华融现金增利货币市场基金”等3只公募基金产品，并逐步形成了较为独立完整的公募基金管理体系。
此次获批设立公募基金子公司，对华融基金进一步提升投研能力，丰富产品线和拓宽业务领域具有重要意义，同时，也将为华融证券注入新活力、激活新引擎、创造新机遇，为中国华融全牌照的综合金融服务体系开启更加广阔的业务版图。
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