累倒在工作岗位上，她又坚强地站了起来 张梅：做居民的暖心人 本报记者 陈昂 文/图
张梅在居委会为居民服务。
如果不是别人介绍，很难相信眼前的“小巷总理”张梅曾经是一名癌症患者。在她的带领下，宏业村街道第三社区面貌大为改观，打造成了“好人小区”。居民们都说她是社区的“拼命三郎”，而在她的影响下，其家人也纷纷加入志愿者队伍，为社会贡献一份爱心。
累倒在岗位又站了起来
“记得当时女儿刚上学前班，如今女儿已经大学五年级了，一眨眼，在社区工作都19年了。”张梅说，基层工作繁琐复杂，要面对形形色色的人，各种各样的事，有时候真是身心俱疲。
由于平时工作太过繁忙、劳累、压力大，2012年8月，张梅因身体感觉不适到医院检查，诊断为乳腺恶性肿瘤，俗称乳腺癌。
这无异于晴天霹雳，张梅随即入院进行了手术治疗。住院期间，来自社区各界的关怀，让她增加了战胜病魔的勇气。张梅说：“当时街道领导、部门工作人员及社区居民、朋友们纷纷到医院看望我，护士和我开玩笑说：你人缘真好呀，天天都有人来看你！我心里满满的感动，他们给了我支持，给了我信心。”
手术后医生要求张梅化疗六次，化疗三次后她感觉状态很好，想着社区的工作很多，心里着急，后三次就没有去医院化疗。后来去上海复查，连医院老专家都说：姑娘，你做好事了，简直是奇迹啊！原来，身体恢复得很好，让医生都惊奇，张梅心里比吃了蜜还开心。
“累倒了我又爬了起来，最终又回到了工作岗位，其间我做了大量工作。”张梅说，刚被查出病时，家人都劝自己，社区工作太累了，等治好病还是辞职回家休息吧。后来随着病情转好，自己始终坚持要回到岗位，家人看到自己的态度，也看到了领导的信任和同事的关心，便同意自己继续在社区工作。
创城路上的“拼命三郎”
宏业村街道第三社区作为一个老社区，有九个老旧小区，人口多，辖区面积大。曾经，小区道路坑洼不平，小广告随处可见，杂物乱堆放现象严重。
从2015年开始的三年创城中，第三社区工作量大，任务繁重，自己带领社区工作人员和志愿者不分白天黑夜，对九个老旧小区进行整改。面对部分居民的不理解，自己多次上门，苦口婆心与居民沟通。
“新二区小区的王大姐住一楼，在门外搭建起一间简易砖房，开始她不理解，还和工作人员吵一架，就是不愿意拆除。”张梅说，为了这件事情，自己利用三个晚上上门，耐心做工作，谈了很多知心话，最终得到王大姐的理解，顺利拆除了违章建筑，后来创城成功了，王大姐特别开心，终于理解了自己的一片苦心。
家住宏业二村的李阿姨，喜欢收集废品，而且堆在门口又脏又乱，邻居意见很大。很多居民到居委会反映，问题就是无法得到彻底解决，张梅多次上门，百般劝说，李阿姨终于同意清理，社区帮助她把部分废品卖掉，剩下的全部清理干净，楼栋多年的脏乱现象终于得到了解决，居民们称赞不已。
经过艰辛的付出，小区环境发生了翻天覆地的变化，居民满意度和幸福感大大增强。为了提高居民素质，张梅决定在金桥小区专门打造“好人小区”，在小区内做了大型好人墙，宣传蚌埠好人事迹，并每月将评选的“楼栋好人”公布在楼道内，号召居民存善心、做好事，带领很多居民投入到做好人好事活动中来。
号召善行天下 打造慈善社区
在张梅的努力下，社区根据实际情况，打造主题“慈善社区”。针对社区五名“三无”老人和两名孤儿开展帮扶，号召社区爱心志愿者积极加入。
“三五”老人魏珍玉今年83岁，她告诉记者，自己三年前患食道癌，多亏了社区人员的照料，张梅也经常到她家中看望，帮她做家务，陪她聊天，如今身体恢复得很好，可谓心情好，一切都好。
2015年冬天，一次偶然的机会，张梅认识了一位爱心协会的姑娘，通过她联系上了青海玉树小学的老师，了解到那里的孩子需要一些过冬衣物，而由于当地紫外线强、风大，孩子们也急需儿童护肤面霜。
为了帮助这些可怜的孩子，张梅在社区张贴公告，号召居民将家中不穿的旧衣物洗干净送到社区，并在微信朋友圈中募集善款，经过两天努力，终于募集200多件冬衣，并用捐助的五百多元购买了儿童面霜。从玉树老师反馈的受助照片中，看到孩子们喜笑颜开地一手捧着羽绒服，一手拿着面霜，大家都非常开心。从那以后，每年冬天，社区都会开展这样的活动，帮助需要帮助的人。
在日常入户时，张梅经常发现，居民饲养宠物日渐盛行，但离文明饲养任重道远，于是便与市流浪动物保护协会联系，在辖区经常开展“保护环境，爱护动物，文明养宠”主题宣传活动。在张梅的带动下，热心居民也积极加入并经常为受伤的流浪动物捐助医疗费等。“以领养代替购买”的理念已逐渐被居民所接受。
感恩家人 感谢帮助自己的人
张梅说，从到社区工作，近二十年来，对自己最大支持，也是自己最感恩的便是家人们，他们总是在自己最无助的时候给予鼓励。
“我父母、公婆都是退休工人，父亲和公公都是有四十多年党龄的老党员、老模范，他们经常教育我们要爱岗敬业，做个善良的人。”张梅说，丈夫是一名铁路列车人员，常年出差在外，对待工作兢兢业业，是自己的榜样，女儿学的是临床医学，已经大五了，如今正在实习。在张梅的影响下，她的家人也纷纷加入志愿者队伍。丈夫在工作之余，成为一名文明养犬宣传志愿者；女儿也很有爱心，在学校里参加了青年志愿者协会，并参加了院系组织的暑期三下乡活动，为山区里的孤寡老人服务。
张梅说，在社区工作已经19年了，经历过许多的酸甜苦辣，“做居民的暖心人”是自己工作的宗旨，也深深体会到，做社区工作要有高度的责任感、扎实的业务水平和无私奉献的精神，缺一不可。面对千家万户，要做到热心，爱心，耐心，要把居民群众的利益放在首位，为他们解决实际困难，他们就会支持你、信任你，使社区各项工作能够顺利地开展，并取得好成绩。
新闻推荐
根据《不动产登记暂行条例实施细则》的有关规定，国网安徽省电力公司蚌埠供电公司申请登记位于禹会区高新路西侧、Q-6路北侧的国有建设用地使用权，权利性质为划拨，面积5511.18平方米，用途为公共设施用...
蚌埠新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播蚌埠正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。