“华夏速度”暖珠城
近年来，随着生活水平的提高和人民群众对自身未来保障的更好规划，保险正受到越来越多人的青睐，与此同时，各家保险公司之间的竞争也愈发激烈。在日益白热化的竞争中，华夏保险却迅速崛起，创造了令市场瞩目的“华夏速度”——2013年，公司年度保费372亿元，市场第九；2014年度保费715亿元，市场第七；2015年度保费1609亿元，跻身市场前四；2016年度保费1815亿元，居市场第四。截至2017年底，总保费1715亿元，市场第五；其中个险新单标保150亿元，市场第七；银保期交200亿元，市场第一；净利润48亿元，连续四年盈利，实现价值倍增、转型升级。
一份保单保终身
保险的核心价值是对风险的管理。人的一生会面临各种各样难以预测的风险，而寿险恰恰就是要解决这个问题。华夏保险，即是因为独具特色的产品和保障方式，在蚌埠市场取得赢得了消费者的广泛认可：
1.国民重疾险：华夏常青树系列重大疾病保险。
2.可保年龄广：出生且出院28天至60周岁都能投保！
3.保障范围全： 61种重疾+15种轻症，轻症可赔付3次！
4.投保条件宽：目前40周岁以下投保70万保额享受免体检。
5.保险费率低：每万元保额所需保费低于市场均值。
6.保障时间长：一份保单保障终身！
7.绿通服务广：根据所缴保费不同，享受不同的就诊、咨询、求医等绿通服务。
在蚌埠市场上，2017年度，华夏保险蚌埠中支个险保费规模2860万元，市场排名第五；银保趸交达成1亿元，期交达成近3000万元，市场排名第一；团险达成2000万元，市场排名第一。蚌埠市场整体占比25%。
2018年以来，蚌埠中支整体保费已经达成近1亿，站在新的起点上，蚌埠中支全体干部员工将继续秉承“为人民服务，让客户满意”的宗旨，通过全体同仁的共同努力，以客户为中心，依法合规经营、服务主体、服务民生。
客户至上办理赔
作为“对未来的保障”，这份保障是否能够落实是消费者最关心的问题，也考验着每一家保险企业的能力和职业道德。华夏保险蚌埠中支秉承“客户利益至上”的核心价值观，不断提升理赔工作效率。2017年全年该公司理赔案件总数290件，总赔付金额约390万元。目前理赔申请支付时效为1.52天，高于行业平均水平；在理赔效率方面，该公司理赔人员接到报案后，及时联系客户并协助收集理赔资料，既提高了理赔效率，又提升了客户满意度。尤其是他们目前推行的创新微信理赔服务，是由客户在微信端直接提交索赔资料，优化了理赔流程，提高了理赔效率。
“互联网+”优服务
当前，移动互联网已经成为金融机构便利客户、强化服务的一项利器，秉承“为人民服务”服务理念的华夏保险更是将便利客户为努力方向，他们以客户需求为导向，通过构建“互联网+”线上E化服务，结合柜面及线下服务体验，为客户提供无空间、无时间限制的优质服务。
如官方微信方面，客户可以通过身份绑定，将自己作为投保人的保单全部绑定到微信端，可以随时在微信里查看保单信息。在官微上，客户可以通过官微进行保单的交费方式变更、基本资料变更、部分领取、追加保费、生存金领取、保单贷款还款，满期金领取等业务，简单、快捷，随时随地的服务提高了客户的服务体验。
除此之外，客户在官方微信上还可以通过直接发送需要了解的涉及公司、产品等各方面的信息，通过小华E客服查询或人工客服帮助，减少客户拨打服务热线95300的等待时间，比如客户不了解所在地的服务点的地址电话，通过小华客服，立刻能查询到客户所在省的所有服务点电话、中支地址等，方便快捷。
华夏保险通过实施E化服务升级工程，将移动互联、人工智能、生物识别、大数据、云计算等科技手段引入保险服务场景，不断完善多触点、多渠道、一站式的移动智能服务平台，为客户带来服务的极致体验；还通过每年两次客服节服务广大客户，回馈社会人士。
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