越来越多的公益组织、爱心人士投入到敬老助老的队伍中，奉献的不仅仅是一份公益情怀，也是一种社会责任。但在做志愿服务的时候，动机要单纯些，不要让志愿服务变了味 敬老

志愿者带老年公寓的老人外出游览。

“关爱老人是中华民族的美德。本月24日(星期日)下午两点半，蚌山区文化馆组织摄影班影友到祥和老年公寓慰问老人，请大家积极参加。”本报特约摄影田万荣上周末在微信朋友圈发送了这条信息。周日下午，20多位影友如约来到老年公寓，给老人们送去慰问品，与老人聊天。几位影友发挥特长，给老人们拍照，准备冲印照片送给他们。

田万荣等从事的敬老活动不是个例。据了解，蚌埠市机关单位、民间社团、公益群体、学生组织等，经常组织志愿者到市区老年公寓、乡村敬老院、社区老人家庭开展敬老助老活动，关爱老人已蔚然成风，给老人们的生活增添了一笔亮色。但记者在采访中了解到，在各种关爱老人的活动中，有的志愿者不了解老人需求，有的活动流于形式，好心没办成好事；有的活动组织者带有一定商业目的，有作秀之嫌，令老人和养老机构颇有微词。

学生志愿者想法最单纯

“奶奶，我们的歌唱的好不好听？”一位大学生志愿者问金色晚年公寓里的一位老人，老人笑着连声说：“好听、好听！”

蚌埠医学院公共卫生学院青年志愿者协会上月刚组织了一场敬老慰问活动。志愿者一到金色晚年老年公寓，就立刻忙活开了，有的给老人量血压，有的帮老人整理衣被，有的陪老人拉家常，有的询问老人的身体状况，有没有慢性病、吃什么药、叮嘱如何吃药。娱乐时间，大学生志愿者又唱起歌来，《外婆的澎湖湾》《两只老虎》《山路十八弯》等歌曲，逗得老人开心大笑，公寓大厅里暖意融融。该院青协负责人说：“我们医学院的志愿者为老人服务有专业优势，其他院校志愿者都很羡慕。我们在选择服务项目、内容的时候主要突出健康服务，尽己所能来帮助老人。”

“我觉得到敬老院陪老人聊聊天，帮他们做一点事，是我们大学生应尽的义务，所以我经常参加这一类的助老活动。”蚌埠学院的大学生志愿者徐欣说，“老人看到我们的到来很高兴，有的主动跟我们聊天，询问我们家在哪里，上什么专业等等。有些看起来是失智老人，看到我们来服务，虽然说不出话，但是脸上的表情是很快乐的。”

据了解，蚌埠市各所高校和部分中小学都经常开展慰问敬老院、社区老人的活动，其中大学生志愿者是助老志愿服务活动的主力，有的学校定期定点开展活动，让受助老人深受感动。一家养老机构的负责人说，学生志愿者是纯粹的爱心群体，想法很单纯，就是学雷锋做好事。

老年人缺的是心理安慰

83岁的王奶奶是一家医院的退休职工，为了减轻孩子的负担，一年前住进了公寓。“这家公寓经常有志愿者来。有一次一个年轻女孩要给我剪指甲，我说刚剪过；要给我梳头，我说不用；又要帮我打扫卫生，我说这里一天两扫，很干净。女孩就有点不知道做啥好了。其实住在这里的老人希望志愿者来，跟老人说说话，表演点节目当然更好，更热闹。老年人就怕孤单。”“很多老年人物质上不缺，缺的是心理安慰。”一家义工组织的负责人王宗跃说，“我以前看望父母只知道买东西，但是父母并不稀罕这些东西，要是陪伴他们说说话，他们是最高兴的。推己及人，我想，老年公寓里多数是空巢老人，不少人都有很强的孤寂感，他们更需要陪伴。所以我们经常在节假日去老年公寓，在不打扰老人生活的情况下，陪老人聊天，为老人做些服务，隔段时间给老人理理发、剪剪指甲，有时候包顿饺子。有个别老人比较封闭自己，一开始不理我们。我们去了十来次以后，他的态度才有所转变，慢慢地消除了距离感，看到我们说，你们又来了。这位老人话匣子一打开，就表明他解开了心结，愿意接纳我们了。志愿者给他洗脚按摩时，老人感动得哭了。我们赶紧转移话题，说说笑话，不让老人太激动。“由排斥、戒备，到期待，我们能感受到老人的心理变化。对有些老人，我们定期回访，问问可认识了？不少老人把志愿者当成自己的儿女。我想，我们能做的，就是要让老人们能高兴起来，身心愉悦，感受到志愿者的关爱、社会大家庭的温暖，在老有所养之后，还能老有所乐。我们最近做的最多的是倾听老人讲故事，老人讲述的时候就是他们最放松最愉快的时候。“前不久，我们在一家老年公寓放了一场老电影《地道战》，坐在我旁边的一位老人很高兴，说他以前带儿子看过。老电影一下子唤起老人几十年前的回忆，想象着当年带儿子看电影的情景，整个人都精神焕发了。”

王宗跃说，要知道老年人心里在想什么，这样的志愿服务才有针对性，才会有好效果。

大部分有爱心 少部分在作秀

“你两位分发慰问品，你几个去帮老人整理房间，其余的都来收拾桌子，准备包饺子！”祥和老年公寓里的周末经常像过节一样热闹。不久前，一家爱心企业一下子来了30多位志愿者，不仅给老人带来了慰问品，还集体动手包饺子，让居住在这里的老人感受到家的氛围和大家庭的温暖。

“公寓开办以来，几乎每月都有爱心团体、爱心企业和各界志愿者前来看望慰问老人。”祥和老年公寓负责人钱东梅说，“特别是财大、蚌医、蚌埠学院等学校的大学生志愿者，在开学期间几乎每个周末都有人来。志愿者的到来给老年公寓里增添了生气，让老人们很开心。”

“绝大部分来老年公寓做活动的人，都是真诚、善良的，不掺一点水分。比如有一个义工组织经常来为老人服务，他们给老人洗脚时都是跪着，真是把老人当作自己的亲人。看到志愿者这么无私奉献，也让我们深受教育。”钱东梅说。

“不是所有来敬老院慰问的我们都欢迎。”一家养老机构负责人说，“有的人来慰问还提出一些条件，比如要按他们要求打出LED字幕，要找媒体记者来报道，要通知有关部门等。有的来到敬老院后，不是认真慰问老人，而是拿出各种标语横幅、排出各种队形来拍照。还有的要求老人手拿慰问品，配合他们摆出各种姿势拍照。做志愿服务活动要有记录，要留资料，这个我们都理解、都支持。但是不顾老年人的感受，作秀色彩太浓，对此我们很反感。以后再也不让这样的团队登门。”“越来越多的公益组织、爱心人士投入到敬老助老的队伍中，奉献的不仅仅是一份公益情怀，也是一种社会责任，是建设孝善珠城的中坚力量。这是敬老助老志愿服务的主流。”蚌埠市老年学学会总顾问苏少忠说，“对借公益之名做其他图谋的行为只是极少数，这也提醒我们，在做志愿服务的时候，动机要单纯些，不要让志愿服务变了味。”

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