淮畔晨语 为城市深处的品格点赞 □梁诗韵
近日，蚌埠市一辆119路公交车内，一位女乘客突然晕倒在车厢前门处。危急时刻，119路公交车变身“救护车”，将女乘客及时送往医院，争取了宝贵的抢救时间。而当时车内多名正在下班途中的乘客也没有下车，而是跟着119路公交车赶到医院，在路上对女乘客进行看护和照顾。
车上乘客忽然发病，对司机是一个现实而不能回避的考题。乘客买票坐车，按规定只能享受既定线路的乘坐服务。从消费双方权益和义务看，在此之外的服务，都是“额外”的。更现实地说，公交车是公司的，服务对象亦面向大众，明显有“公”的一面；是否帮助他人属个人意愿，救助某一个对象，又有一定“私”的成分。“公”与“私”之间的取舍，涉及公司管理、规则、责任和代价，做好事者因此有可能被误会、被冤枉，很多时候“好人不易做”并非空穴来风。
庆幸的是，珠城“公交车变救护车”事件中让人看到了宝贵的“默契”。公交公司各项规章制度中，是否有针对突然发病乘客的预案，或者是否有某些口头交代，会影响到司机的应急处理方式。甚至此前对某些类似案例的处理和评价，都会影响到此次当事司机的具体行为。从此次事件中，我们看到了公交公司和员工之间形成的“默契”，不管它是否基于公司规章管理制度，还是基于道德提倡、企业文化等，它都值得肯定。有了这种默契，司机即便面对某些“艰难”选择，也不会选错。
司机和乘客之间的默契也值得称道。谁坐车都享受便捷、舒适的服务，面对忽然改变的线路，没人情味的乘客大可用“车票”说事，或者事不关己高高挂起。令人欣慰的是，面对需要救治的乘客，车上人主动加入救治行动中，对公交车改变线路没有异议，司机与乘客，有人开车有人照顾病人，演绎了一出“众人拾柴火焰高”的美德故事。
一座城市吸引人的不只是她展露在外的基础设施、高楼大厦，更是由每一个个体演绎出的内嵌在城市深处的品格。市民在关键时刻表现出来的温情，往往代表了一个城市的价值取向。日常生活中，蚌埠人就用自己的实际行动展示着这座城市的大爱，就用“大善”展示太仓人的品质。而生活中更多的是在默默无闻的普通市民，贡献着力所能及的“小善”，所做的事虽然很小，但他们的善举仍让被帮助者、让这座城市充满阳光。
这些义举带给我们的也不只是感慨，更有振奋和自省：一生中，谁都难免会碰到需要人帮助的时刻，所以，在别人需要帮助的时候伸出援手，受益的不只是处在困境中期待帮助的他，更是千千万万个“自己”，更是我们的生活需要的一种道德积累。
日常生活的“道德积累”，是一座城市和谐有序发展的“琼浆”，这一股“琼浆”，你我都可以是制造者，也应该是制造者。生活中，彼此之间相互关爱，必要时伸出援手，对可能会影响自己工作或生活的突发事件多点儿理解与包容，既是对我们的道德要求，更是我们应该履行的社会责任。“勿以善小而不为”，你的举手之劳，不仅是帮助了陌生人，更树立了城市品格。
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