动动手指搞定吃喝玩乐 线上线下融合销售 足不出户包办衣食住行
本报记者 曹梦晴
上周六，工作了一个星期，宅在家里不想出门的涂女士窝在客厅的沙发里，打开电视追起电视剧。而中午吃什么、想吃什么水果、家里需要添置些什么日用品，她完全不用担心。打开手机，各种APP跃然手机显示屏上，新鲜蔬果、寿司、炒菜、日用品，一应俱全。下单、付款，然后等待店家送货上门，足不出户，涂女士就可以享用到各种美味可口的食物；不用上街逛街，也可以买到心仪的衣服、化妆品、包包、首饰……
当“互联网+”风起云涌，市民的消费生活逐渐与网络密不可分，线上下单与线下消费融合的模式，正在愈演愈烈，不仅颠覆着市民的消费习惯，也给传统实体店带来更多的营销手段和发展空间。
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微信推广 实体店展示免费送货
走进位于三径书苑小区对面的“五彩池”小店，琳琅满目的小饰品、手机壳、车载用品、围巾、包包陈列在小店内，等着有缘人将它们带回家。小店不大，里外两间房，却“麻雀虽小五脏俱全”，各种百货商品应有尽有，很多精致的小饰品让前来逛街的姑娘们眼睛一亮，为之停留。“我们夫妻俩经营这家小店有12年了，以前在胜利路附近，后来因拆迁就搬到这儿，很多老客户也跟着我们来到这儿。”老板李雷是个80后，他做生意有自己的一套方法。
“五彩池实体代理，全部现货接单，支持扫码验货！”在李雷的微信朋友圈里，每天都会有各种产品推广。“我的主要线上营销方式就是微信，我的微信里有好友1000多人，每天活跃在线上的客户有200人左右。”凭着良好的售后服务，以“迅雷不及掩耳之势”在市内免费送货上门，几年下来，李雷的微信客户越来越多，通过在实体店内进行商品展示，再利用微信推广，平均一天下来80%的交易都是通过电子平台交易，网络销量逐渐超越实体店销量，成为李雷小店的主要经营模式。“我们小店还有很多老年客户，他们平时不方便出门，也想从我店里网购商品，但是苦于没人教他们网购，他们有时候来我店里，我就亲自教他们网购。”
日前，记者亲身体验了一把送货上门服务。前段时间气温骤降，记者从李雷的小店内购买了一条打底裤，要求送货上门。下单仅20分钟，店员就将商品送至指定地点，记者不禁感慨，互联网带来的便捷生活已蔚然成风，改变着人们的消费习惯。
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全职妈妈 动动手指美食到手
“百吃不厌的寿司，把我吃撑了！”全职妈妈杨静，第一次吃到这家寿司还是在外地旅游之时，之后就爱上了这一口，可苦于我们这座城市一直没有连锁店，杨静只能凭借记忆回味。“前段时间发现，咱们蚌埠市也开了连锁店。”杨静迫不及待地到店里买寿司，感受记忆中的味道。通过老板介绍，杨静加了寿司店微信。作为全职妈妈，杨静没时间总是溜出去买寿司，看了寿司店老板发的朋友圈才知道，原来这家寿司店还有上门送货服务。“精美的包装礼盒用丝带系好，上面附有店家二维码，店员送到家来时还会深深鞠上一躬。”杨静为店家敬业态度所折服，“像这样既有口味又如此礼待顾客的店，总是想多光顾几回。”
在杨静的手机里，还有购买蔬菜和水果的APP，在网上挑选新鲜蔬菜、肉类，自助下单，付款后商家很快就会派送到家门口。采访中记者发现，像杨静这样的全职妈妈，大部分时间用于带孩子，很少有时间出门买菜，带着孩子也不方便逛菜场，她们经常会选择网上下单的方式买菜买水果。“网上买东西特别方便，能为我节省下来很多时间，商家特别在意消费者的评价，所以送来的蔬菜水果个个经过挑选，非常新鲜。”
五年前，郜韦韦自己创业，在县里做了个农村合作社，经营原生态土鸡和果园，她除了线下销售外，最主要的宣传方式就是利用微信朋友圈。她饲养的公鸡、母鸡和土鸡蛋由于都是原生态饲养，没有添加饲料和添加剂，一经宣传便引来大家关注，一传十十传百。“鼎盛时期一天我要往市内送五十只鸡，几百斤鸡蛋，至于鸡要不要处理好则看客户需要。”线上推广带来的盈利，郜韦韦掩不住内心的喜悦。她告诉记者，通过微信交易的客户，她都是免费送货上门，应顾客需要将鸡处理好或直接送去，而线上的销量，也占了总销量的一大半。
“懒人”当道，让不少商家看到了商机。除了传统的快餐外卖店，很多中餐馆、饮料店、粥铺，甚至不少私家厨房，也都推出了送餐上门的服务，他们甚至主动到各企事业单位发送外卖联系卡。
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想去哪里 动动手指
王先生经常出差，辗转于皖北地区多个城市，每次出差前，他都会提前一个晚上上网将火车票买好，酒店定好。“工作的地方在淮上区，一待就是一天，哪有那么多时间出去买火车票。”网上订购火车票功能推出，对经常坐火车、高铁出行的王先生来说，可是帮了一个大忙。
“碰到节假日买票的人多时，就提前把来回的火车票都买好，从没耽误过事情，也没耽误过周末回家陪孩子。”王先生坦言，曾经因为买不到票而滞留在外地，因为不能回家陪伴家人而感到心里愧疚，有了网上订购火车票，想去哪里，动动手指就可以。“如今互联网越来越强大，不仅是出行更加便捷，即便到了一个不熟悉的地方，也能很轻易地找到落脚的地方。”如何使用网络叫出租车、如何订酒店、如何订外卖等等，由于常常在外出差，王先生积累了很多在外生活的经验，他感慨道：“互联网为我们带来的，不仅是消费习惯的改变，还有更为便捷的生活。”如今，“懒人”当道，线上线下融合销售已成为营销新手段，互联网不仅推动经济与社会发展，也融入千家万户的生活。智能交通、网络购物让我们的生活更方便、更便捷，也刷新了人们的生活方式。
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