健身教练频更换 健身计划难落实 想调换私教课程 却被告知要扣钱
本报记者 曹梦晴
一家健身会所，健身私教接二连三离职，教练频繁更换，使得个人健身计划难以落实。近日，市民王女士拨打市长热线12345反映，她在蚌埠市一家名叫“菲帝斯”的健身会所，花费6000元购买了30节健身私教课，在上私教课的过程中，先后两位健身教练离职，新教练一来就要改变原训练计划，健身效果不佳。想把健身私教课转成游泳私教课，却被告知要扣除3000元钱。
上健身私教课 被频繁更换教练
王女士是一位健身爱好者，2011年起，她先后在不同的健身会所锻炼身体。2016年，王女士产后两年，为了恢复身材，她在蚌埠市一家名叫“菲帝斯”的健身会所的胜利路店办理了2年的会员卡。“锻炼时，健身教练经常对我进行指导，为我纠正错误动作，并为我做了体脂等身体测试。”见王女士减肥心切，健身教练告诉她，只要从他这里购买30节私教课程，通过这30节私教课的训练，可以有效地降低体内脂肪含量，达到减肥的效果。
健身教练的说辞打动了王女士，于是王女士便与健身会所签订了“私人教学协议书”，与指定健身教练签订协议，花费6000元，购买了30节私教课。
私教课开始后，每上一节课，王女士就从健身会所前台划去一节。上了第五节私教课后，王女士指定的健身教练离职了。“教练离职前，和我打了个招呼，说会所会再为我安排一位健身教练。”就这样，会所重新为王女士安排了一位健身教练，依旧是体脂测试、制定训练计划……因为新的健身教练对王女士的情况一无所知，于是一切重新开始。
与新的健身教练逐渐熟悉，王女士的私教课程也即将步入正轨，可没想到五节课后，这位健身教练也离职了。王女士说，她挺喜欢这位健身教练上课的模式，正准备跟他训练减肥呢，却没想到短暂的几节课后，这位健身教练也要离开了。
“十节私教课上下来，因为总是更换教练，训练计划也要重新规划，一切都是从头开始，而体重一点也没减下来。”王女士觉得，每一个健身教练上课的模式都不一样，他们制定的训练计划也不尽相同。健身会所这样频繁的更换教练，训练计划也是一人一个样，对她的减肥计划毫无帮助，上课效果甚微。“这种私教课没什么意思，也不见效果，如果再上几节课又换教练，我这30节私教课就白白浪费了！”
想调换私教课程 却被告知要先扣3000元
“健身会所里还可以游泳，也有游泳私教，而且承诺包教会，我想通过游泳锻炼来减肥。”考虑再三，王女士决定把自己的健身私教课转成游泳私教课。可就在王女士把想法告诉健身会所时，一位何姓经理却告诉她，健身私教转游泳私教的话，要从王女士的私教课费用里扣除3000元钱。
“经理说由于我缴纳的健身私教课费用里，有给健身教练的提成等费用，所以我不能享受游泳私教的原价格。”对于健身会所的解释，王女士感到不解，她认为健身会所内部给健身教练的提成，应属于会所内部的事情，而不是由她来埋单。她认为，同样作为消费者，又是在同一家会所消费，其他人一节游泳课是160元，而王女士一节游泳课将达到300元。王女士认为不合理，遂将该会所投诉至12315。在12315消费者投诉举报中心的调解下，该健身会所答应她将游泳私教课的价格减至200元一节课。
对于这个结果，王女士表示不满意。“虽然游泳私教课价格有所降低，但是我仍然没有和其他消费者一样，享受同等的价位，为什么我要比别人高出这么多的价格！”同时，私教会所表示，即便是王女士同意他们提出的方案，也暂时不能去上游泳私教课，至于什么时候能去上课，还需等通知。
据记者了解，该健身会所的胜利路店目前正在关门装修。
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