怀远残联助力残疾人换新证
本报讯(记者陈昂)近日,家住怀远的残疾人李先生向本报反映,希望表扬一下怀远县残联,他们在更换残疾证这项工作中,充分考虑到残疾人出行不便,对于残疾证遗失需要登报补办的情况,与蚌埠日报社融媒体运营中心服务大厅充分协商,开辟残疾人遗失声明“绿色通道”,网上快速办理,节约来回途中的时间,效率大大得到提高,得到怀远县广大残疾人的点赞。
怀远县残疾人李先生表示,以前农村的一些残疾人到市里补办残疾证太麻烦了,一大早就从家出发,还要转车才能到市区,有时中午回不去,还要在外面吃一顿饭,办好以后,还要拿着发票到县残联办手续,浪费了时间和路费,实行网上办证,帮助残疾人解决了大问题。
家住怀远县淝南镇的常云飞是一名肢体残疾人,他告诉淮河晨刊记者,自己的残疾证丢失很多年了,这次换新证,要求登报发布遗失声明,正在犯愁时,县残联帮他通过网上进行了办理,真是又快又好。
怀远县残联理事长李勇介绍,以往残疾证遗失,需要登报声明,再将发票送到残联,对于残疾人来说很不方便,尤其是老年残疾人出行不便,甚至不知道报社在哪里；另外还有一部分残疾人不识字,也不知道如何办理,工作人员反复解释仍然听不懂,甚至不理解,觉得非常麻烦。
“我们单位专职委员李杰是一名聋哑人,她在工作中发现这个问题后,与报社进行联系,及时开通了绿色通道。”李勇表示,现在只要通过微信把身份证照片传过去,就能见报了,报社将发票拍照发回残联后,就可以办理新证。此举缩短了补证的时间,大大提高了为群众办事的工作效率,只要来一趟残联,就能拿到新证。
蚌埠日报社融媒体运营中心分类公告事业部负责人张娟表示,疫情期间,蚌埠日报社为了方便市民前来办理遗失声明业务,结合疫情防控的需要,建立QQ群和微信群,针对不同群体,实行现场办理和网上办理相结合的方式,提高了效率的同时极大地方便了市民朋友。
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