城关镇把为民服务送到家门口

本报讯(记者庞贵军通讯员潘玉响)“原来半个月才能办好的手续,现在当天就办好了,这样的服务,俺很满意。”在固镇县城关镇为民服务中心信访接待厅,前来办事的村民陈玉广,切身感受到“三个以案”教育带来的新变化。

“三个以案”专题教育开展以来,城关镇坚持问题导向,领导干部带头,与群众同吃、同住、同劳动,采取板凳会、拉家常和设立意见箱等方式,深入排查群众反映强烈的12个久拖不决的“老问题、难问题”纳入整改范围,逐一梳理分析,建立问题台账,以班子和个人公开承诺形式,分类整改、限时整改,补齐服务“短板”,防止矛盾积压。

该镇将服务基层、服务群众作为推进专题教育的重要抓手,加强镇、村为民服务机构规范化建设,通过受理、协办、代办等方式,让群众少跑腿、不跑“冤枉路”。

今年以来,该镇机关、站所、村居为民服务机构接待群众256人、受理待办事项221件,解决群众实际困难87个。同时该镇43支党员志愿服务队走访农户620户,提出扶贫开发和美丽乡村建设建议26条,为民办实事151件,联合举办组织活动10次,把为民服务送到家门口,打通联系基层、服务群众的“最后一公里”。

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