面对面沟通 心贴心服务

蚌埠日报 2019-03-20 08:32 大字

今年“3·15”消费者权益保护日,安徽移动固镇县分公司围绕“信用让消费更放心”年主题,开展“全心全意,为您服务”3·.15系列主题活动。总经理客户接待日活动中,固镇移动负责人与客户面对面沟通,听取意见建议;党员和青年志愿者走上街头,现场设立业务咨询、投诉受理台,解答消费者有关业务资费、网络服务、防诈骗、手机使用、实名登记等各方面的疑问,现场受理咨询16条,咨询投诉处理满意度达90%以上。刘喜摄

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