西林住建局：优化服务提升群众满意度
本报西林讯为进一步简化项目投资许可、用地审批、规划许可、施工许可及其相关事项，提高审批效率，加快项目建设，近年来，西林县住建局把简政放权、优化服务作为一项重要的工作来抓。
建立机制，保证干部能办事敢办事。为了避免之前出现的局领导或工作人员未签字，就算材料齐全也不能完成审批的情况，以及为了保证一些项目推进，进行容缺审批的事项，由于工作人员怕担责不敢办或不愿办的情况，该局及时制定了《西林县住建局容错纠错办法（试行）》。通过合理容错、及时纠错、澄清保护，消除干部思想顾虑，鼓励干部积极作为，为领导班子和干部创新工作方法解除后顾之忧。
公开办事流程，优化公共服务。将所有行政审批事项编制办事流程图和一次性告知材料，将办理事项的办结时限、收费项目、收费标准等相关材料制作成版面，悬挂在醒目位置，实现了办事流程信息公开透明、可追溯、可核查，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。同时，在县政务服务中心住建窗口安排专人收送件审批，初核收件后由专人按流程送到相应股室进行审批，确保材料不积压在某个环节。此外，从6月25起还在县政务服务中心窗口开设了住建项目审批咨询QQ群，通过二维码扫描入群，群里提供各项办事流程一次性告知材料，提供下载各种申请表和文件，并由各股室业务骨干在线指导相关表格的填写和材料申报。
精简前置审批流程，优化行政审批程序。为简化规划许可审批和施工许可审批事项，该局对流程和提交材料进行优化，行文下发各股室并在县政务网上公示，政务服务中心办事窗口也同时启用简化后的规划许可和施工许可一次性告知材料。按照上级文件的要求，取消各类无谓的证明、承诺以及没有法律规定和国务院规定的保证金、押金等搭车收费事项15项。并规定，今后凡是没有法律依据的前置审批手续，原则上一律取消。6月25日起，该局向前来办事的企业和群众承诺，办理期限缩短到法定时限的一半，以此来提升群众满意度。□王仁华
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西林新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西林县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。