百色市将打造“诚信经营 放心消费”商圈和示范点
市民向工作人员了解相关事宜。
本报讯（记者 文白毅 文/图） 购物是人们日常生活中必不可少的环节，消费纠纷也时有发生。9月8日，百色市开展的“诚信经营 放心消费”宣传月活动在恒基城市广场正式启动，其目标在于创建“诚信经营 放心消费”中心商圈和示范点，以百色恒基广场、田阳县田州古城等繁华商业区为先行示范店、示范街，努力营造让百姓“放心消费环境”。
在宣传月活动启动仪式上，经营户卢阳代表商家业主进行了诚信守法文明经营承诺，向广大消费者表明了诚信经营的决心：“自觉履行商品经营者的义务，自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督，自觉接受广大消费者的监督。”市工商局局长韦锋表示：“各级工商部门将认真履行市场监管职能，积极引导广大经营者树立诚信守法经营的意识。”
“诚信经营 放心消费”先行示范点如何让消费者放心？需要达到什么标准？据介绍，示范点的商家要做到无经销假冒伪劣商品、违规商品、侵权商品及国家禁止的经营、服务行为；近两年以上无违法违章处罚记录，重视商业信誉和社会责任，守合同、重信用，无虚假宣传、虚假承诺等商业欺诈行为；商品、服务质量和价格、计量等信息公开透明，质量查询和追溯体系建立健全，无严重失信行为和不良记录。
据悉，凡参加创建活动的经营主体，工商部门均实行标准化统一管理，其称谓统一规范为“诚信经营 放心消费”示范店；对验收认定的示范店，统一使用“诚信经营 放心消费”示范店字样的标志；经营者自律制度完善，建立《进货验收备查制度》《不合格商品下柜制度》《消费投诉处理制度》《经营者首问责任制度》《建立消费环节赔偿先付制度》等，促进消费争议快速和解。同时，示范店应当向消费者承诺，经营的商品符合国家法律法规的规定，经营行为合法规范，按照法律法规的规定对社会和公众承担第一责任人的责任，接受社会监督，承担社会责任。
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