田东:开展云客服培训 助力残疾人就业创业
本报田东讯“一个月收入3000多元,而且工作不算辛苦。太感谢残联的同志们啦!”7月27日,残疾人黄少芬坐在家里,轻轻松松做客服,对这新差事表示很满意。
田东县残联以残疾人为中心,以实现好、维护好、发展好残疾人的利益为工作的出发点和落脚点,想残疾人之所想,办残疾人之所盼。根据残疾人意愿和企业用工需求,去年以来,该县残联筹措78万元,对88名残疾人进行为期两个月的云客服(即通过淘宝网平台,为消费者提供业务咨询、产品销售、售后服务等远程服务)技能培训,免学费,包吃住。通过培训,残疾人提升了就业技能,成为电商客服员,增强了自我发展能力。
为让残疾人稳妥度过就业、创业初始期,减少创业失败的风险,田东县残联购买30台电脑和办公用品,创建了残疾人电商就业示范基地,免费提供舒适的就业场所,残疾人“足不出户”就能实现“指尖”就业,月平均工资1500元左右,其中欧阳天宪、黄少芬、梁武军、黄锋锋等月工资均3000元以上。后来,此消息不胫而走,陆陆续续有残疾人到该基地要求参加学习培训,田东县残联一一接纳,或灵活安排老师指点,或发挥学长“传、帮、带”作用。
通过该基地的“孵化”,截至今年7月27日,累计有100多名残疾人实现就业、创业,干出新样子,走上增收路子,过上好日子。□韦小连
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