田东:电商客服培训助残疾人就业

广西日报 2020-07-30 07:17 大字

本报田东讯“一个月收入3000多元,而且工作不算辛苦,太感谢残联啦。”7月27日,在田东县,黄少芬坐在家里,轻轻松松做客服,对这差事表示很满意。目前,该县累计有100多名残疾人实现就业、创业。

田东县残联以维护好残疾人的利益为工作的出发点和落脚点。根据残疾人意愿和企业用工需求,去年以来,筹措78万元,对88名残疾人进行为期两个月的云客服(即通过网络购物平台,为消费者提供业务咨询、产品销售、售后服务等远程服务)技能培训,免学费,包吃住。通过参加培训,残疾人提升了就业技能,成为电商客服员,增强了自我发展能力。

为让残疾人稳妥度过就业、创业初始期,减少创业失败的风险,田东县残联购买30台电脑和办公用品,创建了残疾人电商就业示范基地,免费提供舒适的就业场所,残疾人足不出户就能实现“指尖”就业,月平均工资1500元。这一消息不胫而走,陆陆续续有残疾人到该基地要求参加学习培训,田东县残联统一接纳,或灵活安排老师指点,或安排学长“传、帮、带”,帮助他们就业增收。(韦小连)

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