平果县国税局：推行“五办”联动办税提高服务质量

右江日报 2017-06-05 08:56 大字

本报平果讯今年以来，平果县国税局全面实施一窗受理、集成服务，大力推广数字化办税，加强“5个办”联动服务，促成纳税人“最多跑一次”的服务质量。

二维码一次性告知，实现明白办。该县国税局按照减材料、减环节、减前置的“三减少”原则，梳理出“最多跑一次”事项30大项120小项，明确每一项的服务对象、政策依据、办理地点、办理时限和报送资料等要素，制作流程图，让办税一目了然。分门别类实现纳税人基础办税流程、政策依据、报送资料、办理时限等一次性电子化告知，一个业务对应一个二维码。将涉税事项的二维码制作成易拉宝，摆放在办税服务厅，引导纳税人办税通过扫描二维码获取规范、准确办税指南，纳税人办税不发愁。

深化国地税合作，实现一家办。国税、地税整合资源，搭建联合办税服务厅，采用一人一屏双机双网双系统，实现国地税涉税事项一窗通办。上半年，联合办税服务厅已经办理国地税综合业务1500余户次，纳税人办税和等候时间平均比以前减少30分钟。国地税还联合开展新办企业培训，纳税人可听一堂课、懂两家事，期间共开展5期联合讲堂，469位纳税人参加培训；联合开通“平果纳税人之家”微信公众号，纳税人可“订阅一个号知晓两家事”；共推送89期税讯，现已拥有“粉丝”近5000人。

数字化办税，实现网上办。在联合办税服务厅设立电子税务局，国地税80%以上常用涉税事项实现网上办理。推行无纸化退税和“互联网+便捷退税”服务，全流程网络办理，退税流程最短在5个工作日内办结。1至6月，网上综合办税率达96%，网上认证发票突破10万份，569户次纳税人实现网上申请代开发票。

社会化平台建设，实现门口办。与邮政公司签订税款代征协议，纳税人选择就近的邮政网点，就可实现***、税款代征，从根本上解决偏远纳税人特别是乡镇村纳税人、零散纳税人、市场经营户办税难、开票难的问题，打通服务纳税人“最后一公里”。今年以来，邮政网点共办理***业务21456份。

24小时服务不打烊，实现随时办。启用24小时自助办税区，为纳税人提供报税、申报、认证、发票验旧与领用、个人所得税完税证明打印等常见的国地税基本业务，提高纳税人办税效率。自动化的办税、智能化的操作，打破了以往办税服务的时间局限，弥补了上班8小时以外以及节假日的服务盲点。1至6月，共有785户次纳税人在国地税联合24小时自助办税区领取增值税发票4563份，打印个人所得税完税证明10份，认证发票482份。

□黄劲松

本报平果讯今年1～4月，平果县规模以上工业总产值104.17亿元，工业增加值34.24亿元，同比分别增长34.19%和18.3%；工业用电量为5.35亿千瓦时，同比增长11.57%；工业产品产销率95%以上。今年，该县计划投资项目32...

平果新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播平果县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。