平果国税局打造便民纳税服务品牌
本报平果讯 今年以来,平果县国税局直面纳税人办税“堵点”“痛点”“难点”,持续开展好“便民办税春风行动”,全力打造纳税服务品牌。
全力推行延时办税服务,所有业务当天办结。针对纳税人正常办公时间未办结的涉税事宜,窗口人员主动实行延时办税服务, 腾出下班休息时间,办结纳税人所有涉税事项。
积极开展预约办税服务,缓解办税服务厅压力。落实预约办税服务,对纳税人申报进行分时段电话预约,并建立预约办理申报纳税人台账,由工作人员电话预约样本企业,根据台账和预约时间,合理安排纳税人办理申报业务。
主动开辟“绿色通道”,便捷服务特殊纳税人。办税大厅灵活运用政策,照顾一些在外地上班和老人、残疾人等身体不方便的纳税人,只要收款方开具委托书,便可委托其他人代办业务。
全面推广互联网自助办税服务,提升办税效率。有效运用综合性网上办税平台,实现税务登记、申报缴税、征纳互动、纳税信息查询打印等办税业务的信息化和自动化。
科学设置办税窗口,有效分流纳税人。增加业务窗口和咨询辅导台,专门受理外来施工单位的报验登记、税款预缴、***等业务,解决纳税人在分局和大厅两头跑的问题。
□黄劲松
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