百色市交警支队：车管服务不“打烊” 群众满意笑开颜

右江日报 2019-12-03 08:47 大字

本报讯（记者符庆琰）推出“流动车管所”，是市公安局交警支队深化公安交管“放管服”改革便民利民措施的一项举措之一。当前，百色市交警部门结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，不断创新服务模式，拓展服务渠道，开展流动车管所“大篷车”进各大社区、街道、农村开展流动车管服务，全力打造“家门口的车管所”。在车驾管业务办理过程中，“流动车管所”本着“就近办，一次办”的原则，以规范、便捷、高效、文明的服务，让百姓实现在“家门口”办理车驾管业务。公安交管“放管服”改革新举措，使群众切身感受到了“放管服”改革工作带来的便利。

11月17日，一辆出现在市区旧体育广场的“大篷车”引起了周边群众的注意。走近一看，才知道原来是市交警支队开展流动车管服务活动，工作人员到现场“摆摊设点”，真真正正把贴心便利的服务送到了群众的家门口，让办事群众“少跑路、少等待、少费心”。

当天，该“流动车管所”在现场为群众办理驾驶证补证、变更联系方式、自愿降级3项驾驶证业务，以及补换号牌、行驶证、6年免检车核发检验合格标志，变更联系方式，核发临时号牌等5项机动车业务，让便民服务惠及更多群众。

当天上午10时，市民傅先生正巧经过体育广场，想到自己驾驶证到期马上要换证，立马上前询问如何办理换证业务，并决定当场换证。咨询一番后，车管所民警及工作人员立即为傅先生办理了相关业务。“一直想着换证，但总是没时间，没想到周末在大街上就能办理啦，太方便了！”傅先生满意地说道。当天，“流动车管所”共办理了22笔业务，现场工作人员接受群众咨询50余人。

一直以来，市交警支队坚持以重点为引领，以点带面，深挖潜能，打造“不打烊的百色车管所”。从2016年开始，支队推行每月最后一个周末正常上班制，汽车城车管服务中心推行“朝九晚五”工作制，中午时间照常办理业务。错时、延时、预约和节假日为民服务，解决了上班族和外地群众办理车驾管业务难的问题。积极拓宽流动便民渠道，投入60万多元购置“流动车管所”车辆，开通了流动车管预约上门服务，利用双休日、圩日为企业和边远农村群众属地办理车驾管业务。此外，还建设了两个24小时自助服务大厅，实现了百色车管所365天为民服务不打烊。

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