故障频发 两次因雷击停运 新入住小区电梯频出故障 业主苦不堪言 □本报记者 梁力升 文/图
故障电梯已经停运。
刚入住一年的小区的电梯为何频发故障？电梯为何连续两个月都因雷击而停运？这些问题让百色市百林林场小区的部分业主百思不得其解。就在近日，他们的电梯再次因雷击出了问题，目前，业主们只能步行上下楼梯，这让住在高楼层的业主们苦不堪言，而面对屡出状况的电梯，业主们很是无奈。
入住不久电梯频频“罢工”
日前，记者来到百林林场小区，看到该区第5栋楼的电梯已经处于停运状态。该楼的楼层数为23层，业主们目前只能通过爬楼梯的方式进出，非常不便。据了解，该小区于2014年5月动工建设，2016年5月竣工，建设单位为百色市百林林场，施工单位为广西建工集团第四建筑工程有限责任公司。小区业主洪先生告诉记者，他们的房子是在2017年交付使用的，到现在才一年一个月的时间，但电梯已经被雷击坏了两次，7月份曾经坏了一次，维修了将近一个星期，且维修费用还是物业先垫付的。没想到才间隔一个月，电梯又一次被雷击坏了。此外，业主们还反映，电梯除被雷击的大故障外，还有无法正常升降、启动不了等诸多小问题，频繁出现的电梯问题给业主们造成了很大的生活困扰。
是生活困扰更是安全隐患
“既然是新的房子新的电梯，而且还是大品牌的电梯，出现那么多故障肯定是不正常的，我们向物业反映了多次，但是到目前为止还没得到真正的解决。”洪先生对记者说。在采访中，业主们表示，第5栋楼有很多老人和小孩，每天要爬十几层的楼梯，真的非常影响生活，有的老人刚打完针回来就得爬楼梯，极其不便。前段时间百色停水，业主们需要将水运到家里，也只能选择爬楼梯，为了避免爬楼梯，有的业主干脆就暂时到亲朋好友家里去住了。“现在只要一打雷，我们就会很紧张地跑出去看看电梯是否又出问题了，业主群里面最常聊的问题就是“今天电梯坏了吗？电梯修好了吗？”真的很无奈。”洪先生说。
除了生活不便，业主们还担心电梯频繁出现故障，会存在很大的安全隐患，如果人被困在电梯里，该如何解决？此外，该小区目前有很多业主正在装修房子，而装修工人又需要频繁地使用电梯，如果工人在使用电梯时出现安全问题，责任又由谁来担？
同时，小区业主们也表示，由于电梯没有任何超重提示，他们很担心装修工人使劲地往电梯里装材料会衍生安全问题，为此业主们曾要求物业派人对装修工人进行督促，防止装修工人过度地使用电梯导致出现安全事件。
物业：已经跟相关单位进行沟通
对于小区的电梯问题，记者采访到了小区物业，工作人员表示，他们已经发函到百色市林业局，目前得到的说法是建议物业公司先垫付一部分的资金对电梯进行维修，等领取到住房维修金后再偿还给物业公司。“目前的维修费用是我们物业公司垫付的。对雷击问题，这个是自然因素，现在也没有查明具体原因，林业局也找到了电梯的厂家，厂家说是已经过了保修期，要修只能自己出钱自行维修，现在我们维修都是请电梯维保公司来进行的。”对于电梯频繁出现问题，物业公司也是十分无奈。
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