仅停几分钟，到底该不该收停车费？ 市物价局：对于停放在车站停车场时间未超过15分钟的，应当免收车辆停放服务费 □本报记者 文白毅
“我就停了几分钟，停车场的收费员收我3元。”近日，市民罗先生向本报料称，他在百色城东客运中心停车场停车，不到5分钟就被收费员收了3元，感觉很不合理。
市民质疑：
前后不到5分钟竟被收费3元
“我送表弟去车站乘车，前后不过几分钟，停车场收费员就要收3元停车费，这也太贵了吧！”日前，市民罗先生驾车送表弟到百色城东客运中心乘车，由于天气炎热，加之行李较多，便直接驱车进入车站停车场。罗先生表示，从进入车站到他开车离去，前后不到5分钟，就被停车场收费员收了3元停车费。
“虽然钱不多，但是太不合理了吧！”罗先生说，如果机场、火车站都要收停车费的话，每天要收多少钱？据相关部门对停车场收费的规定显示，在公共场所，比如机场、车站、码头、商场、娱乐场所等地的停车费，15分钟以内是免费的；在小区里，进入停车场30分钟以内是不收费的，超过这个时间段才会按照该停车场的价格来收费。
现场调查：
只要进入停车场停车都需缴费
接到报料后，记者来到百色城东客运中心采访，时逢客流高峰期，旅客人山人海。记者来到出口处，看见两名保安手里均捏着一把零钞，他们对出站的车辆先拦下，收取3元停车费并给与发票后，才让车辆离开。随即，记者以要停车为由向停车场收费员进行咨询。当记者问到如果只停几分钟是否需要交费时，收费员告诉记者停车费是3元，只停几分钟也要交费。记者从一名收费人员口中得知“停车费从车站建好营运那天起，就开始收费了”。
“这个现象持续好久了，有些乘客行李多，要求我们开到停车场，因为能少走些路，我们开车进去到乘客下车离去也就几分钟时间，收费人员也要求我们必须交停车费。”停在车站外的出租车司机阮先生告诉记者，以前他经常遇到这种情况，刚开始他会交费，后来与收费员熟了，就没再交费。
在车站候车的市民杨先生告诉记者，他也曾遇到这样的情况。他说，行李多的时候，会打车到车站，如果要出租车司机将车开进停车场，司机就会要求乘客自己支付停车费，为此杨先生认为这种收费不合理。停车场属于客运中心，允许把人载到这里下车，然后再向乘客收取费用，这不是不合理吗？
记者离开百色城东客运中心时，看见一辆小轿车正准备出站，被一名保安拦停，要求交3元。轿车司机说：“我们刚进来，也要交钱？”一收费人员说：“我们收的是‘停车费\’，你车停了，肯定要交钱。”司机交3元后，保安才放行。
物业部：
将加强监督，坚决制止不合理收费行为
据百色城东客运中心物业部经理徐旭丰介绍，目前停车场由该集团物业部管理。今年以来，客运中心在停车场内安装了新的收费系统，采用电脑计费，但是，还是有人反映停车场收费不合理的问题。“按照规定，停车未满30分钟是不收取停车服务费的，对于市民反映的停车不到5分钟就被收费的问题，我们会进行调查核实。”徐旭丰说，物业部将加强监督，坚决制止不合理收费行为。
物价局：
未超过15分钟，应免收车辆停放服务费
记者将此情况反映给市物价局，一工作人员告诉记者，按照相关规定，停车场收费应该严格遵循政府指导价，对于停放在百色城东客运中心停车场时间未超过15分钟的车辆，应当免收车辆停放服务费。如果市民遇到像罗先生所遭遇的情况，比如停车场抬高停车收费价格、不给发票等违规情况，可以拨打12358举报电话进行乱收费举报。
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