节前网购忙 快递变“慢递”□本报记者 潘琳珏 文/图

一快递公司的货物太多都堆到了仓库外边  

“特价包邮”、“年末巨优惠”、“年底清仓”……近日，记者在各大购物网站上看到，各大网站的卖家都贴出了各种诱人的促销招牌。在网上“扫年货”已逐渐成为不少市民消费的首选，足不出户就能在网上选购到种类齐全、价格合适的商品，还能享受到送货上门的服务。随着春节的临近，各大快递公司的业务量大幅度增加，快递员的工作量也骤然增加：“现在每天都要送100多件快递。”

平时4天收到的快件现在一周未到货

“上个星期在淘宝买了一件毛衣，到现在还没到货，已经一个星期了。”平时4天就能收到快件的覃女士最近比较烦恼，在网上购买的毛衣已经7天了还没消息。覃女士还提到，在网上的“物流查询”处看到快递2天前就已经到达百色站，但至今还未送货。虽然覃女士等得很着急，还是对快递工作人员表示理解：“外面天气那么冷，快递员挺不容易。” 

1月20日下午，记者在百色学院附近遇到正在派送快递的中通快递员卢先生。卢先生告诉记者，临近春节的这段时间非常忙，他每天都要派送100多件包裹，“每天都装着满满一车的快递送货，有时候忙得顾不上吃饭。”据卢先生介绍，自“双十一”、“双十二”以及元旦以来，快递业务暴增，时常出现爆仓现象。

节前网购高峰快递公司爆仓

记者走访市区多家快递公司，工作人员告诉记者，春节前这段时间，快递业务量不断增加。针对近期有市民反映所购物品晚一两天才送到的现象，快递公司希望市民能够理解并体谅。

在圆通快递公司，一工作人员介绍，近期快递仓库爆满，为保证派件时效，所有快递员加班加点派件。据了解，目前正是节前快递高峰期，近期受天气和交通的影响快递送货速度减慢，“前段时间的冰雪天气，导致有些从北方过来的快件耽误，一耽误就是几天，许多客户抱怨快件慢，还希望大家能理解。”无论怎样，快递公司都会将物品尽快送到客户手中。

网上购物应提早下手

“每天都看到快递员在门口打电话等人，我们放假了他们还要送货，确实挺辛苦的。”百色学院一位女生说，本已经放假的她为了等快递，决定多留校几天，“现在送货速度比‘双十一\’的时候快多了。”她觉得逢年过节网上购物的人多，拖延一两天很正常。

快递公司的工作人员提醒市民，如需在网上购买货物，应提早下手，越靠近春节物流越繁忙。虽然圆通、申通、中通等快递公司表示过年正常收件派件，但受春运及高速公路免费通行等因素的影响，快件的送货速度会变慢。

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