者浪乡:“第一现场”把脉预脱贫户满意度
本报隆林讯“大伯,你存折上‘农低\’两个字表示你家每个月得的低保850元;‘粮直补\’表示一年得的粮食补助489.94元;‘产业补\’5000元,是你家养猪、种杉树,县政府奖给的产业奖励钱……”
近日,在隆林各族自治县者浪乡播立村浪荣屯贫困户赵德良家,走访人员拿着户主的“一卡通”,详细地向赵德良讲解、宣传他们家得到的各种扶贫项目和补助资金,并就村寨的基础设施改善情况进行说明。像这样的深度走访和亲切交流、宣传的“第一现场”,在今年该乡推进脱贫攻坚工作中已成常态。
今年9月初,按照“亲自研究部署、亲自指挥协调、亲自入户走访、亲自督查落实”的走访要求,该乡全面启动由乡党政主要领导带头、各包村组长、第一书记和村扶贫信息员参与的走访预脱贫户活动。
在走访过程中,针对部分预脱贫户不识字、不了解政策、获得感不强的情况,走访人员一边发放各种政策宣传小册子,一边就扶贫政策、项目、资金和效益进行一轮宣传和讲解,而且让贫困户清楚知道“我家得到了什么”,又消除他们“我家什么都不得”的埋怨心理,有效地增强了预脱贫户的获得感。
为了对预脱贫户做到底子清、心里明,确保脱贫工作做得实、做得细、做得好,让贫困户满意,该乡党政主要领导严格对照“八有一超”的脱贫标准,亲自走进每一户预脱贫户家中开展深度走访,通过面对面交流、与周边户对比和询问的方式,认真了解其家庭状况、产业发展和各项收支情况,摸清预脱贫户的家底,掌握第一手“佐证”素材,让“达标户先一步,临界户缓一缓”,不搞“拉牛上树”式脱贫。经过走访,对原来的12户预脱贫户进行了重新撤换调整。
在每一户预脱贫户家中,走访人员都坐下来,花上半个小时,与家庭成员拉家常。这样的坦诚交流,不仅拉近了走访人员与预脱贫户之间的感情距离,还有效地提升了预脱贫户对帮扶工作的满意度。
一卡一册一表一袋是整个帮扶工作和贫困户脱贫情况最真实的记录和最直接、直观的反映。为此,走访人员在走访、谈心、宣传的同时,认真对贫困户的帮扶联系卡、帮扶联系手册、贫困户享受政策一览表等的填写情况和“八有一超”档案材料收集归档情况进行核查,确保数据真实有效、佐证材料齐全,杜绝数字脱贫、感情脱贫、口号脱贫。
该乡走访一次,摸清预脱贫户的家底;交流一回,提升预脱贫户满意度;宣传一轮,增强预脱贫户获得感;核查一遍,完善预脱贫户卡册表的“第一现场”问诊把脉活动,不仅营造了“真心实意帮、自力更生脱”的和谐氛围,还确保了脱贫户能真脱贫、脱真贫。□卢思
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