公益福彩 优质服务 为民谋利 创先争优
今年以来,在自治区党委、政府的亲切关怀,自治区民政厅的坚强领导以及财政、审计等部门的大力支持下,广西福彩践行“团结和谐,爱国奉献,开放包容,创新争先”的广西精神,建设“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化,开展了大量卓有成效的工作。截至6月30日,全区累计销售福利彩票18.6亿元,同比增长44.19%,筹集福彩公益金5.6亿元,代扣代缴个人所得税2700多万元,完成年度销量任务56.36%,推动了广西福彩各项工作科学发展、和谐发展、跨越发展。
广西福彩上半年
各项工作获充分肯定
自治区民政厅厅长陈利丹在2012年全区福利彩票年中业务分析会上充分肯定了广西福彩上半年各项工作,他认为全区各级民政系统和福利彩票销售机构上半年深化改革、锐意创新,大力实施市场开发,切实加强营销管理,取得了再次刷新同期历史纪录的成绩。
陈利丹说,广西自发行福利彩票以来,利用福彩公益金兴办和资助了各类公益项目近两万个,惠及群众数百万人。2012年上半年,广西福利彩票共募集公益金5.6亿元,将继续有效惠及广大困难地区和困难民众。今后要继续严格按规定用好管好福彩公益金。既要严格规范操作,也要注重福彩公益金使用效益,更要强化监督,把彩票公益金投入领域选择、项目审批、质量监督、效果评估等向社会公开,自觉接受财政、审计等部门的检查和社会监督。
陈利丹强调,自治区各级民政系统和福利彩票销售机构要充分发挥民政在社会建设中的骨干作用,这是新时期中央和自治区对民政工作更新更高的要求,他要求自治区各级民政系统和福利彩票销售机构要牢记宗旨和使命,进一步解放思想,克服困难,抓住机遇,大力推进福利彩票销售管理工作,努力实现广西福彩连续三年跨越发展,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
锐意改革成效好
今年上半年,全区福彩工作在自治区民政厅党组的正确领导和各级民政、财政部门的关心支持下,以科学发展观为统领,以第十三次全国、全区民政会议精神为指导,以自治区民政厅“五个民政建设年”活动为契机,认真贯彻《彩票管理条例》及其实施细则,全面实施广西福彩“十二五”发展规划,深入开展“解放思想、赶超跨越”大讨论,持续推进以“公益福彩·优质服务”为主题的“为民服务创先争优”活动,进一步深化改革、夯实基础、乘势而上,按照预定的目标扎实开展彩票销售和其他各项工作并取得了阶段性成效:
一是福利彩票销售工作继续保持跨越发展之势,彩票销量实现新的突破,完成任务进度快于时间进度。二是解放思想,创新争先,营销管理、市场开发、文化创建、技术保障、队伍建设等工作取得新的进步。
今年以来,全区福彩系统紧紧围绕创新这一主题,进一步解放思想,按照上级“学用政策抓落实、强化执行促跨越”活动的要求,在熟悉掌握相关政策的同时,用活、用足政策,健全完善配套措施,用政策规范日常言行,指导销售工作,促进事业发展。以贯彻执行《彩票管理条例实施细则》为重点,把廉政和行风建设贯穿于中心各项工作的全过程,深化改革,严格管理,提升效率,为全面完成和超额完成民政厅党组下达的工作任务奠定了坚实的基础,为促进广西民政事业的持续发展作出了新的贡献。
行风廉政稳步走
今年年初,广西福彩中心下发了《广西福利彩票发行中心2012年反腐倡廉建设工作方案》,全面部署党风廉政建设和反腐败工作:贯彻落实自治区有关推进廉政风险防控工作会议精神,积极推进廉政风险防控管理工作;进一步加强制度建设,强化执行力,从源头上防范腐败;进一步加强项目决策、物资采购招投标、建设实施和资金管理等重点环节的监督和工程建设项目质量安全管理,财务采用了先进的会计档案管理系统,财务管理及政府采购更加规范;进一步加大政风行风和职业操守建设;加强督查力度,促进党员干部廉洁自律,坚决查处违反财经纪律的工作人员;深入开展反腐倡廉宣传教育,筑牢反腐倡廉思想基础,建立廉政专栏,通过网站、板报等方式,开展各种宣传活动,组织员工观看廉政影视作品,着力营造“以廉为荣以贪为耻”的福彩廉政文化的浓厚氛围。
创先争优成果多
为进一步解放思想,深入学习实践科学发展观,确保今年销量目标和工作部署的全面落实,在福彩中心领导班子的带领下,广西福彩不断开展深入基层,到站点进行调研,不断创新活动形式,将创先争优与彩票销售结合起来,不仅在全中心形成浓浓的活动氛围,在投注站人员中也掀起了创先争优的热潮。今年4月,桂南管理处结合创先争优和走近双色球活动,开展了一系列的业务知识竞赛活动。从初赛到复赛,再到最后的决赛,29位投注站业主和销售员凭借过硬的业务知识和娴熟的投注机操作技巧,赢得了赴北京观摩双色球现场摇奖的名额,而且这29位投注站业主和销售员所在的投注站还荣获了“创先争优先锋岗”称号。同时,广西福彩中心还组织一批投注站、彩民代表开展了“创先争优,问计于民”活动,并聘请了6名优秀销售员为南宁市“福彩行风社会监督员”。在创先争优活动中,广西福彩中心被推荐为区直机关创先争优示范点,直属中福在线葛村销售厅被推荐为全国民政系统“群众满意窗口”,广西福利彩票兑奖中心被评为全国民政系统“优质服务品牌”,尹振辉被评为“优秀服务标兵”。
营销管理更规范
今年,广西福彩中心从完善相关措施入手,加强各项制度的执行力,促进了彩票营销管理工作进一步规范。抓好《彩票管理条例实施细则》的贯彻落实。《彩票管理条例实施细则》于今年3月正式颁布实施,这是中国公益彩票发展过程中的又一件大事,也是促进彩票发行销售工作进一步规范化,提升彩票机构社会形象的重要契机。该《细则》出台后,广西福彩中心及时组织员工学习,还邀请自治区财政厅综合处的同志为有关部门人员作专题讲解,使工作人员对该《细则》内涵有了较全面的理解,为今后各项工作的顺利开展奠定了坚实的政策理论基础。
福彩文化有进展
根据《广西壮族自治区“十二五”时期福彩文化建设规划》内容,广西福彩采取整合宣传资源,创新宣传方式,开展形式多样、内容丰富的福彩文化创建活动,突出公益主题,打造鲜明特色,提升福彩文化品牌形象,推动福彩文化建设深入持久开展。
以一年一度的植树节为契机,广西福彩中心与广西财经学院、广西交通台合作,开展了“保护母亲河,为绿城添绿”公益活动,与400多名爱心车友共同在青秀山种下150棵爱心树苗,还与广西财经学院的40名师生在邕江边开展生态环保科普宣传、清理邕江垃圾、放生鱼等活动;当百色隆林遭遇旱灾时,与广西电视台及时赶赴隆林各族自治县平班镇管肖村慰问遭受旱灾困难群众,看望管肖村敬老院老人,支持当地抗灾救灾。柳州市福彩中心与桂中管理处在“六一”儿童节前夕到当地儿童福利院开展送温暖活动等,借助媒体资源和社会力量宣传福利彩票,彰显广西福彩关注民生、热心公益的社会形象。
规范建设迈新步
2011年,根据中彩中心下发投注站规范化建设标准,广西福彩在全区范围内着力开展投注站规范化建设,今年在巩固去年投注站规范化建设成果的基础上,进一步扎实推进,尤其加大新增投注站的规范化建设力度,继续遵循自愿原则,由投注站点自行改造,并从站点实际情况出发,推动旗舰站、专营站、兼营站共同发展,为彩民打造更为舒适的购彩环境,使投注站规范化建设迈出了新步伐。站点站容站貌的整体改善,吸引了更多的能人加入到福利彩票的销售队伍中来,电脑彩票投注站总站点数达到了近4700个。
品牌创新添力量
今年初,广西福彩自主研发的电脑彩票新游戏“跑跑彩”的加入,为广西自有品牌增加了新生力量,进一步丰富了广西彩票市场。“跑跑彩”是借鉴香港赛马创新游戏规则,属于快开游戏,具备极富冲击力的视频画面和音效。“跑跑彩”游戏鲜明的特色也吸引了不少新彩民的眼球,目前跑跑彩正处在试销阶段,站点建设、游戏画面及营销工作逐步改进,布设“跑跑彩”站点达近300个,遍布全区14个地级市及大的县城,保证跑跑彩正式上市时形成规模销售效应。
人员素质大提升
广西福彩连年跨越增长,对员工的整体素质提出了更高要求,为此,广西福彩中心根据不同时期的需要,加大培训力度:针对刚上市的新游戏“跑跑彩”,开展主题为“我与福彩齐腾飞”的专项业务知识培训,受训人员近千人次;针对投注站工作人员在刮刮乐的营销中仍然存在薄弱环节,邀请外地讲师与自行组织相结合,大规模开展基层销售人员刮刮乐彩票专项培训,培训投注站业主、销售员3000多名。为帮助一线工作人员和彩票销售员熟记基本业务知识,提高工作效率,广西福彩中心还将日常的待人接物、产品推介、彩票销售、设备维护等基本常识编成“顺口溜”,有效地调动了一线从业人员学知识、练技能的积极性和主动性。经过有针对、有系统的培训,福彩员工整体素质有了很大的提高,为推动广西福彩各项工作的进一步发展提供了人力保障。
2012是实现广西福彩“十二五”规划的关键之年。上半年,广西福彩中心继续发扬励精图治、锐意进取的优良传统,实现了时间过半任务过半的工作目标。下半年,广西福彩中心将进一步解放思想,积极进取,扎实工作,全力以赴,确保完成和超额完成年度彩票销售任务,为促进广西民政事业的持续发展,助力富民强桂新跨越作出新的更大贡献。
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