我区加强网购市场监管 一年来删除违法商品信息1094条,责令190家网站整改
本报南宁讯(记者/吴家跃)凌云县一家公司利用微信公众号发布“神奇的枕头,不打针,不吃药,30天让你告别颈椎病痛”等广告,无底线宣传其产品具有治疗疾病的功效,构成了发布虚假广告的违法行为。工商部门责令其改正违法行为,依法没收非法所得2400元,并处以罚款3600元的行政处罚。记者从自治区工商局了解到,我区工商全方位加强网购市场监管,去年在线上检查网站、网店2.1万个次,实地检查网站、网店经营者4717个次,删除违法商品信息1094条,责令整改网站190家。
为了让消费者放心在网上购物,我区工商部门支持、督促电商平台与电视购物平台切实做好平台准入和退出、质量管控、落实七日无理退货等售后服务工作;认真受理互联网购物投诉,去年共受理网购投诉2180件,同比增长166.83%。
针对消费者反映比较强烈的违法广告现象,各地工商部门从严打击、加强监测、定期曝光。田东县某果业有限公司在天猫网店发布小金煌芒果销售广告称,“营养价值极高,维生素A含量高达3.8%,比杏子还要多出一倍”,还标明有“有机食品”“最佳”等字样。消费者黄某网购该公司一件芒果,收到货后食用却发现“货不对版”,于是向工商部门投诉。田东县工商局在处理该案中认定,经营者在宣传商品时,使用不实或绝对化广告用语进行促销宣传,引证相关数据亦未标明出处,属于以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的内容作宣传,构成虚假广告违法行为,于是依法对其责令改正并处以1.2万元罚款。
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