凌云注重解决企业诉求
本报凌云讯凌云县创新工作机制，结合实际开展优化投资环境综合整治活动，多形式、多渠道解决投资企业生产经营过程中遇到的困难和问题。2017年，全县共办理办结投诉与咨询100余件，及时响应率及办结率均达100%。
出台诉求工作机制，扩宽企业诉求渠道。按照“有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应”的总要求，规范投资企业诉求工作程序，优化投资综合环境，研制出台《凌云县企业诉求联动处置工作制度》，加大对重点企业的服务力度，密切关注全县重点企业发展情况、企业生产经营中存在的重点问题。
明确职责，规范办理程序。落实职能部门联动工作机制，按照谁主管，谁负责的分级管理工作方法，严格申请、受理、处理、报告、反馈、办理评价的企业诉求办理程序，通过政府签办的形式，对每一个办件，及时响应、及时办理、及时反馈，尽最大努力帮助企业解决困难，确保企业诉求件件有着落、事事有回音。2017年，广西凌云浪伏茶业有限公司在建设浪伏小镇项目中，出现资金缺口300万元，该县通过公司申请、政府会签形式，及时召集相关部门联席研讨解决，为企业项目早日建成取得效益提供保障。
加强督查，确保办理效果。对企业提出的每一个办件，均按办理工作程序，跟踪督办，并及时召集相关责任单位讨论研究，发现问题及时提出意见，立即进行整改，确保落实到位。□罗希海罗明东
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凌云新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。凌云县，是陪我们行走一生的行李。