一份保单就是一份约定和一份保障 客户患疾病,新华保险靖西支公司及时高效赔付20万元

南宁晚报 2021-11-19 06:30 大字

?韦女士给新华保险赠送锦旗

人活在这个世界上,机遇和风险无处不在。如何防范风险?保险是最好的应对办法之一。近期,百色的韦女士突患疾病,但由于早期购买了保险,让她增添了战胜疾病的信心。

原来,早在2013年韦女士就在新华保险为自己投保了祥和万家两全保险(分红型),附加08定期重大疾病保险,保额10万元,附加防癌疾病保险,保额10万元,附加个人意外保险。

上个月,韦女士因身体不适前往广西某医院检查,经医生确诊为甲状腺乳头状癌。年纪轻轻便罹患癌症,让她一度备受煎熬,但她并没有放弃而是积极配合医院治疗,出院后第一时间前往新华保险靖西支公司报案。新华保险保单服务人员及时受理,协助韦女士收集理赔资料、提交理赔申请,迅速开展理赔工作。经审核,该案件属于保险责任范围内,根据合同保险产品条款约定,韦女士可获得重大疾病保险10万元、附加防癌疾病保险10万元,新华保险累计赔付20万元。

理赔款到账后,韦女士于日前将印着“快速理赔显诚信专业服务效率高”的锦旗送到了新华保险靖西支公司。韦女士感激地说道:“非常感谢新华保险的快速理赔和贴心服务,今后我也会向身边的朋友推荐新华保险的。”

一份保单就是一份约定、一份保障,新华保险靖西支公司以专业、细心的服务深深地感动了客户。该公司相关负责人表示,今后,他们还将持续强化理赔服务意识,缩短理赔时效,用行动提升客户的满意度。

(朱华 罗维涛 温博闻 蓝欣)

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