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石家庄市领导参观南宁礼物展区身着壮族服装的礼仪小姐

南宁日报 2014-07-31 12:38 大字

石家庄市领导参观南宁礼物展区,身着壮族服装的礼仪小姐给她赠送壮族绣球。莫岚远 摄“南宁旅游赴北方城市”宣传促销活动全体团员合影。 莫岚远摄南宁市副市长郭敏接受河北当地媒体采访。

莫岚远摄在石家庄推介会抽奖环节,获奖者谈感受。

莫岚远摄

近期,南宁的旅游营销亮点频现,抓住重大契机或策划重点活动、着力开展事件营销,营销效果持续发酵,为南宁旅游巩固老市场、开发新市场起到了关键作用。今年7月15日至21日,“南宁旅游赴北方城市”极具创新的高水准宣传促销活动成为旅游行业的一大亮点,使现场的嘉宾为之震撼。

7月15日至21日,“南宁旅游赴北方城市”宣传促销活动先后走进郑州、石家庄、济南、天津等城市,宣传推介南宁养生休闲度假、都市观光、中越边关、滨海风情等旅游产品,展现南宁旅游市场魅力和旅游合作机遇。如今,宣传促销活动已经圆满完成任务,满载而归,那么整个活动中,形式新颖,内涵丰富,层次高端的推介如何出炉?带来怎样的效果?好山好水的南宁风光怎样成功展现,吸引眼球?未来南北旅游合作的桥梁如何搭建、怎样延展?为此,我们请来了南宁市旅游发展委员会副主任林慧超做详细介绍——

创新推介模式 壮乡风情大放异彩

此次推介会取得成功的主要做法是“政府主导、企业支持、联盟支撑”营销新机制发挥作用,呈现三大创新。

节俭不失热力。借助南宁“两会一节一赛”举办之机,我委找准营销城市定位,选择了在气候、自然风光、人文资源、民俗风情与南宁市乃至广西有着很大差异性和互补性的郑州、石家庄、济南、天津,开展“南宁旅游赴北方城市”宣传促销活动。由南宁市副市长郭敏率队,带领由市、县(区)旅游局、新闻媒体、旅游企业、演出团体组成的宣传促销团50多人先后走访了郑州、石家庄、济南和天津4个主要旅游客源城市,向1000余名与会嘉宾做了一次极具创新突破的南宁旅游表达,宣传了今年10月即将在南宁举办的第四十五届世界体操锦标赛。并以极具吸引力的高清美图宣传片,精美大气、国际化架构设计的旅游宣传册,多彩的民族风、高水准的旅游推介吸引与会嘉宾“走”进美丽的“南宁画卷”。

本届推介会按照中央有关要求,节俭办会。推介会的推介员及演员阵容是历届最少,但也是历届最好的,由广西最高水准的演出小团队带来极具壮乡风情的歌舞,以精彩的呈现赢得大家的赞赏。

创新营销,让南宁旅游营销色彩更绚丽。本次推介会我局强化差异性、特色性、立体性的旅游营销活动,首次采用立体营销的方式,现场展示并销售融民族性、实用性为一体的南宁旅游商品,如:壮族壮锦、女式手提包、沙发枕、丝巾、旱藕粉、火麻糊、茉莉花茶、绣球等,深受欢迎。身着色彩艳丽、做工精细的壮族服装的礼仪小姐热情的讲解,让与会的嘉宾身临其境,宛如走进一幅精美的“多彩南宁画卷”。为凸显南宁旅游资源,南宁市大打中国绿城、壮乡歌海、东盟风情、休闲之都牌,推出了“奇山秀水绿南宁”为主题的旅游营销推介会,让生态与时尚、文化与旅游融合在一座满城翠绿的城市中。期间,线上线下、微信与微博、网络与电视、差异与立体、风情与品质、美食与展品、壮族山歌与壮族天琴互动的全新整合营销活动,成为南宁旅游营销一大亮点,赢得了市场热烈反响,激起了北方城市市民亲身体验南宁及八桂大地这片充满神秘色彩的美丽神奇地方的愿望,各市旅行社纷纷表示要立刻组团到南宁“深呼吸”,感受南宁绿城、花城、水城的美景。

精心策划,旅游品牌形象获提升。旅游营销推介会实际上是“眼球经济”。一个高水准的推介会能立刻抓住与会嘉宾的眼球,促使旅游企业、媒体快速反应,做大宣传,带动游客把潜在的旅游愿望变成实际的行动。在“南宁旅游赴北方城市”宣传促销推介上,南宁旅游宣传片、旅游宣传册展示的南宁美景让四个城市的旅游业同行赞叹不已。

在以副市长郭敏为团长的宣传促销团指挥部的统一领导下,为凸显“奇山秀水绿南宁”旅游品牌形象,全面提升推介会的整体水平,在营销的思路、形式、表现的方法上做了大胆创新,一改过去由领导推介的做法,改为由南宁电视台主持人、景区推介员做推介,给人充满活力、眼前一亮的感觉。南宁市旅游局领导既统揽大局又关注细节,对营销推介会的每一个环节亲自把关,亲自策划、设计了南宁旅游宣传片、撰写推介词、选好背景音乐,亲自设计南宁旅游宣传册、挑选图片、撰写文稿,亲自挑选能代表首府南宁水平、广西一流的歌舞演员、景区推介员,对景区的推介员悉心辅导,并亲自为演员精心挑选精美的极具壮民族特色的服装,亲自挑选首次亮相的“南宁礼物”,高标准、严要求抓好推介会的每一个环节。让北方城市市民对南宁的奇山秀水、多姿多彩的民族风情,充满活力、面向东盟开放的北部湾经济开发的龙头城市有了更深入、更直观的了解。

加强合作,为两地旅游企业搭建合作平台

“南宁旅游赴北方城市”宣传促销活动得到了当地旅游业界、新闻媒体及公众的高度关注和热烈欢迎,郑州、石家庄、济南和天津四地旅游业界近200家旅游企业踊跃参加了推介会,进行了深入合作的交流,全程共有20多家当地媒体对宣传促销活动进行了报道。

优势互补、资源共享。北方四城市历史文化底蕴深厚、人文荟萃,旅游发展起步早,特别是在旅游与文化的融合、景区建设、乡村旅游方面有较强的优势。南宁美丽的奇山秀水、多姿多彩的民俗风情、东盟风情和日新月异的城市新貌对北方市民充满了吸引力。

在旅游推介会上,南宁市旅游局与郑州、石家庄、济南三地旅游局签署了合作协议,为双方旅游企业搭建了合作、交流、沟通的平台。广西中国国际旅行社、广西亚太国际旅行社、广西运德国际旅行社这三家南宁主要旅行社分别与郑州、石家庄、济南、天津四市八家组团旅行社签署了合作协议,广西光大国际旅行社“南宁天天游”和当地合作旅行社达成了市场代理、互送客源等多项合作意向。并向合作旅行社赠送“南宁天天游”总代理牌匾、优惠券和资料。

会上,由南宁市旅游企业向北方城市旅游业界、新闻媒体推介绿城南宁天天游,推广休闲观光游、养生度假游、民族风情游和环大明山旅游带等旅游精品线路,推介了南宁旅游总体情况,并专题推介了全国城市最美的风景区——青秀山风景区;世界第一药用植物园——广西药用植物园;“岭南奇葩 养生名山”——大明山风景区。

由市旅游局干部职工、各县区旅游局、旅游企业、局对口扶贫县——靖西县组成的各个工作部门,团结协作,合理分工,圆满完成了各项工作任务,确保了各项活动的顺利实施。

此次赴北方城市推介会无论是当地领导、嘉宾、媒体,还是参加过历年推介会的南宁本地旅游企业都对推介会严谨的流程、高水准的制作好评如潮。郑州市副市长孟祥红说:南宁市旅游局的营销方法值得我们好好学习,推介会的整体水平很高,南宁礼物旅游商品很有特色。今年9月我争取带队到南宁学习。

各市旅行社对未来以南宁为中心的广西高铁旅游市场充满期待。他们表示,将会在现有产品的基础上,探索和研发对高铁的高端旅游专项产品,

加强区域联动,打造“大南宁”旅游

区域联动已经成为各地提升旅游整体竞争力和品牌影响力的必然选择。单个地区景区的产品,已不能满足多样化和个性化的要求。但是区域的联动打破了区域的限制,资源整合、形成了大的目的地,使游客体验更丰富,从而提高南宁旅游吸引力和竞争力。

捆绑营销,用新的角度诠释南宁旅游。由单一的形象宣传转变为形象品牌与产品并重营销,加大产品研发力度,花样营销、整合区域、线路推广成为此次南宁旅游营销的重要经验之一。此次推介会,在我局指导下,旅行社主推南宁天天游线路产品,辅助推出高铁的开通,以南宁为中心的滨海风情游、中越边境游、民族风情游精品线路,让南疆旅游立足南宁,联动发展,让看似彼此独立的地区构成新时代以南宁为中心的特色“南疆山水游”,使其更具特色、更有吸引力,为不断深化“奇山秀水绿南宁”主题营销内涵,打造“大南宁”旅游注入新的活力。推介会现场,南宁市各旅行社、旅游景区向四市当地组团旅行社赠送了总价值近6万元的景区门票大礼包,以及南宁直飞普吉岛免费旅游名额、南宁至凭祥探秘两日游免费旅游名额、北海一日游免费旅游名额、南宁精品旅游线路免费旅游名额等丰厚奖品。

作为南宁市对口扶贫县,靖西县的旅游资源也很丰富,这次与南宁市一同“捆绑”推介,对宣传靖西县的旅游景点起到很大作用,几天来,靖西县的代表陆续接到北方城市旅行社的电话咨询,了解旅游产品和线路,取得了良好的效果。目前北方四城市已开始掀起一股南宁旅游的热潮。

“南宁旅游赴北方城市”宣传促销活动学习了北方城市对景区、旅行社的管理、旅游营销以及在旅游和文化方面融合的好经验、好做法。这是一次圆满成功的推介之旅,加深了北方城市旅游业界对南宁旅游集散中心和旅游目的地城市功能的认识,向北方城市旅游界和各市人民宣传推介南宁丰富的旅游资源和极具特色的旅游线路;“南宁旅游赴北方城市”宣传促销活动也是一次受益匪浅的学习之旅,通过学习郑州、石家庄、济南和天津在旅游发展、建设方面的经验和做法,更好地推动南宁市旅游持续健康发展;“南宁旅游赴北方城市”宣传促销活动更是一次成果丰硕的合作之旅,通过沟通、交流,深化了南宁旅游业界与北方城市旅游界的合作,巩固了郑州、石家庄、济南和天津作为南宁主要国内旅游客源市场的地位,推动了各地旅游共赢发展。

不断总结经验,提高旅游营销水平

品牌营销是一个长效工程,需要长时间的传播和经验积累。在此次活动成功的基础上,下一步我委将不断总结经验,主动作为、扎实工作,不断提高旅游营销水平。

一是加强与北方城市的沟通,邀请北方城市到南宁踩线,真正实现“走出去,请进来”合作双赢的成果,加大营销跟踪、完善营销评估,拓宽宣传渠道,创新营销模式,强化宣传促销工作,培育新的旅游客源市场。

二是加强旅游服务世锦赛工作。在北京、上海、广州等地火车站播出南宁旅游和体操世锦赛宣传广告,在南宁电视台、广西新华网等网站上播放新版南宁旅游宣传片;将新版南宁旅游宣传册分发到世锦赛接待酒店,分发到自治区、南宁市领导及各部门、各企业领导手中;与广西新华社合作,在世锦赛推荐景区推进智慧旅游,为来到南宁的中外游客提供出行信息服务,感受南宁旅游信息技术的魅力,不断扩大南宁旅游影响力。

三是加大实现“同城化”留住游客。广西高铁的开通会很快带火沿线的旅游城市,目前,对只靠景区发展的旅游目的地提出了挑战,单纯依靠门票收入的旅游目的地,极有可能成为高铁旅游经济的中转站。游客“片刻”离开以至于无法分享高铁速度下城市客源增加带来的更大效益,成为单纯的“人气城市”。南宁市要避免成为高铁游的过境地,应该倾力打造适应游客漫游的休闲氛围,实现城市休闲产品和度假产品的互补和资源整合,如南宁在现有的基础上,加大力度打造壮乡风情街、水城、美食之城、亚热带园林休闲之城、东盟风情之城、乡村旅游、农业采摘等,提升品质,打造精品景区。差别化的城市定位,容易形成很好的城市互补性,形成主题经典的休闲街区,这是对游客最大的吸引因素。

四是加强文化与旅游的融合,进一步提升景区、酒店、乡村旅游的文化内涵。加强对旅游部门、景区、旅行社营销人员的培训,丰富文化内涵,提高营销技巧,为把旅游业培育成为南宁市国民经济战略性支柱产业做出新的贡献。

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