农业银行德保县支行营业室： “四情”服务创建“五星”网点

发放惠农贷助力当地农业发展。

农业银行德保县支行营业室以“红枫”特色为网点名片，贯以“红色枫叶”服务理念，创立“四情”服务，成功获评为2019年银行业文明规范服务五星级网点。

“四情”服务即情注客户，情系三农，情牵员工，情洒德保。情注客户，设置公众教育区、母婴室、爱心驿站等，抓好细节，提升客户满意度。情系三农，结合当地特色产业，开办烟农贷、烟商贷、脐橙贷、油茶贷等惠农特色信贷产品，积极助力当地扶贫事业。情牵员工，凝聚员工向心力，提高员工归属感。情洒德保，履行社会责任，宣传普及金融知识、进敬老院提供志愿者服务、关爱特殊学校儿童成长等。

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