一家小店 一片温情
8元钱能做什么?对它的价值,每个人都有不同的理解。
岳西县城东社区罗形巷与建设东路的交叉口,有一家开了21年之久的“东三角”理发店,多年来理发几乎没涨过价,到现在剪头发也只收8元钱。顾客们都说,这是一家很有人情味的店,加上手艺好,我们弯点路也要到这里理发。
日前,记者来到“东三角”理发店。一间18平方米的房子,装饰略显简陋陈旧但很整洁,店内坐满了顾客,室外的雪还未融化,店内已是暖意融融,光临的常客除中老年人外,还有部分年轻人。今年43岁的查金秀,是理发店的店主,也是理发师和洗头工。查金秀是冶溪镇石咀村人,十七八岁就到温州制鞋厂打工。1995年查金秀回乡随镇上的师傅学习理发,1997年她在城东租了个小门面,取名“东三角”理发店,至今已从事理发业二十年。丈夫胡华峰原在岳西丝绸厂上班,工作之余在店里帮着洗头,久而久之也学会了理发,2013年,胡华峰辞去工作,与查金秀一起经营“东三角”理发店。
没有喧闹的音乐,没有华丽的装潢,只有台桌、梳子、电吹风、镜子……一应与理发相关的物件,一张沙发、两个让顾客坐着休息的方凳,剩下的空间便是胡华峰夫妇理发作业的场地。
上午10时,是理发店最忙碌的时候。店内沙发、店门口的方凳上,七八位顾客坐着等候,没有人催,也没有人不耐烦,大家都饶有兴致地拉着家常。“不着急,他俩手脚快,等不了多久。”戴眼镜的刘大爷说。“今天还是剪短么?”“嗯。”一问一答,简洁明了。刘大爷坐定后,查金秀左手拿梳,右手上的推剪在头发上熟练地游走,丝丝白发顺着她的指尖落下。“大爷,剪好了,我来给你洗个头!”洗完头,大爷起身就要走。“莫慌,我帮你把脖子上的碎头发吹干净。”查金秀又拉他坐下,拿起电吹风、小刷子认真帮他清理碎发。
小王从上初中起就一直在“东三角”理发。直到工作后,每次回到岳西,都会先到“东三角”理完发再回家。“相对于其他理发店,这里价格最便宜,查师傅手艺好,服务也很热情。”小王说。
“每天早上八九点开门,晚上九点多关门。如果店内还有客人,就等理完了再走。每天下来大约要为四五十位顾客理发。每年二月二‘龙抬头’那天,人最多。”查金秀一边笑呵呵地说着话,一边熟练地打开电热水器烧水,给毛巾消毒,有条不紊地工作着。
虽收费低,对于服务质量,查金秀却从不马虎。不管是剪头发、洗头,还是烫染,从不偷工减料。由于店主诚实守信,理发技术和服务态度好,所以到“东三角”理发的大多是回头客。天堂镇、响肠镇、毛尖山乡、温泉镇的许多顾客还搭乘公交车来理发。顾客姚女士说,虽然这家理发店离家挺远,但她很愿意来这里理发,就像朋友间经常串门一样……
3元、5元、8元,21年查金秀理发从未开过高价。即便是生意爆满的年前节前,也从不借机涨价。不少顾客也劝查金秀涨两块钱。查金秀总是说:“干了这么多年,跟顾客们有感情了。”查金秀和丈夫胡华峰以真诚、朴实的服务与较低的收费赢得了许多顾客的赞许和回头。
“古语讲求天时、地利、人和。‘东三角’理发店也希望围绕这三点在城东立足。”查金秀说,接下来打算参加一些美发学校的培训,为自己的传统理发手艺加入一些现代的时尚的元素,继续以较低廉的价格为新老顾客服务。王节晴
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