娃玩手游花光积蓄一游戏方退回两万
本报讯安庆望江的周先生一家在疫情期间滞留老家,12岁的周周(化名)用妈妈手机上网课,却接触了“猫和老鼠”“和平精英”等游戏,并用家里银行卡充值。等父母发现时,辛苦积攒的33000元已经花光(本报曾报道)。昨日,周先生一家得到一个好消息,游戏方退还了19757.12元。
据悉,滞留望江老家期间,周先生和爱人怎么也想不到孩子用手机会出问题。直到2月28日,周周妈妈用手机还房贷,才发现银行卡密码被修改,卡内近33000不翼而飞。记者了解到,周周偷玩的手机网络游戏,主要是“猫和老鼠”“和平精英”两款游戏。周先生发现周周在“和平精英”游戏里消费7461.24元,在“猫和老鼠”游戏里消费25480.82元。而“猫和老鼠”游戏是网易游戏下的OPPO渠道版本,“和平精英”游戏则在腾讯平台之下。
“我们滞留在老家,没法出去挣钱,现在还房贷的钱都没了,压力实在太大。”周先生说。采访中,网易游戏下的OPPO方向记者了解了周先生一家详细情况,表示会进行调查。周先生给腾讯方留言,可“对方迟迟没有动作”。
直到昨日,OPPO方联系了周先生。OPPO给我退钱了,经过他们计算,退给我19757.12元。”周先生在电话里激动得说话都颤抖了。“感谢你们,我们家终于能挺过难关。”周先生说,这意味着孩子花掉的大部分钱回来了,他们家房贷也有了着落。周先生表示,腾讯方面让他重新上传材料,称15个工作日内和他联系。王帅新安晚报安徽网大皖客户端记者向凯
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